Працювала в 3 компаніях 2 роки 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт
Чат менеджер
квіти
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
03.2026 - 07.2026
- Обробка запитів клієнтів через чат
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів у режимі онлайн
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
Чат менеджер
гірлянди
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
09.2025 - 01.2026
• Обробка запитів клієнтів через чат
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Вирішення проблем клієнтів у режимі онлайн
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
- Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
Чат менеджер
салон краси
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 9 місяців
01.2024 - 09.2025
- Обробка запитів клієнтів через чат
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів у режимі онлайн
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Проведення опитувань задоволеності клієнтів
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Швидкий набір тексту
- Рішення проблем
- Увага до деталей
Навчалась в 1 закладі
Луцький національний технічний університет
Цифрових, освітніх та соціальних технологій
Луцьк, 2023
Аліна
Аліна
Чат менеджер
Луцьк
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 4 дні тому