• Увійти
  • Зареєструватися

Працював в 4 компаніях   2 роки 3 місяці

Банки, Фінансові послуги, Телекомунікації / Зв'язок

Фінансовий консультант по роботі з фізичнимм особами

Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ

Банки

1 рік

01.2025 - до теперішнього часу

- консультація клієнтів з фінансових питань за їхніми рахунками;

- формування запитів, скарг стосовно перевірки інформації згідно до вимог клієнтів;

- фіксація інформації стосовно характеру звернення клієнта;

Фахівець по роботі з фізичними особами під час телефонних та онлайн - звернень

ТАСКОМБАНК, АТ

Банки

4 місяці

09.2024 - 12.2024

- консультація клієнтів з фінансових питань за їхніми рахунками;

- формування запитів, скарг стосовно перевірки інформації згідно до вимог клієнтів;

- фіксація інформації стосовно характеру звернення клієнта;

  • Адаптація до нових умов роботи

    • Фахівець по роботі з заборгованістю

    PrimoCollect

    Фінансові послуги

    2 місяці

    07.2024 - 08.2024

  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Планування та організація своєї роботи
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

    • Оператор call центру

    Онлайн Маркет

    Телекомунікації / Зв'язок

    9 місяців

    10.2023 - 06.2024

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Запис клієнтів на прийом
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Надання інформації за запитами клієнтів

    • Ключова інформація

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Запис клієнтів на прийом
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах

    • Навчався в 1 закладі

    Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського

    122 спеціальність, Комп'ютерні науки

    Кременчук, 2026

    Володіє мовами

    Російська

    вільно

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Назар Юрійович

    Оператор call центру

    Кременчук

    25 000 грн

    20 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота

    Оновлено 5 днів тому