Проводив повний цикл продажів послуг написання академічних робіт для клієнтів з США, Канади, Великобританії, Австралії та ЄС. Консультував клієнтів щодо умов, термінів та вартості послуг, працюючи з їх індивідуальними потребами. Ефективно працював як з існуючою (гарячою), так і з новою (холодною) базою клієнтів. Розвивав навички роботи в CRM-системі для відстеження угод та комунікації.

Customer Support Agent (e-commerce & development IT-company) | Вересень 2021 — Жовтень 2022

Був представником компанії, що забезпечував підтримку міжнародних клієнтів (США, Канада, ЄС, Великобританія, Австралія) на всіх етапах замовлення академічних робіт (есе, курсові, дисертації). Оперативно вирішував проблемні питання, пов'язані з оформленням, процесом написання та внесенням правок у готові замовлення. Забезпечував позитивний клієнтський досвід, навігуючи клієнтів по системі та сприяючи їхній лояльності.