Працювала в 5 компаніях   5 років 2 місяці

Медицина та Охорона здоров'я, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля роздрібна / Retail, Банки

Інженер-програміст

КЗ «Черкаський обласний інформаційно-аналітичний центр медичної статистики» ЧОР в м. Черкаси

Медицина та Охорона здоров'я

1 рік 11 місяців

06.2019 - 05.2021

- робота та настройка параметрів програми збору та обробки медичної статистики «МетСтат»;

- супровід та технічна підтримка під час здавання річної та квартальної звітності;

- ведення та оновлення заповнення сайту центру статистики;

- оформлення і технічна підтримка шаблонів для збору інформації в т. ч. через онлайн сервіси;

- підтримка програмного забезпечення безпосередньо в офісі;

- актуалізація інформації щодо мережі медичних закладів Черкаської обл.: ведення та вдосконалення карти, даних по закладам, їх розташування, реорганізація і т. д.

Офіс-менеджер

TestMatick

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

5 місяців

11.2018 - 04.2019

Зустріч відвідувачів офісу, постачання співробітників офісу всім необхідним для їх роботи, контроль витрат на офісні потреби, прийом дзвінків, організація прийому та розсилки ділової кореспонденції, організація корпоративів, закупівлі матеріалів і техніки, ревізію, інвентаризація матеріальних цінностей, здійснення контролю за роботою по встановленню обладнання і забезпечення його технічного обслуговування.

Менеджер по роботі з клієнтами

Teleperformance

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 7 місяців

03.2016 - 10.2018

- відповідь на вхідні дзвінки;

- обробка задач;

- обробка електронної пошти;

- оформлення замовлень клієнтів;

- консультування по характеристикам товарів.

З січня 2017 року – за сумісництвом спеціаліст по навчанню:

- навчання проектній інформації нових агентів та їх супровід при виході на лінію;

- робота с діючою командою для покращення показників.

Касир в магазині

МОЛЛІ

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

02.2018 - 10.2018

- здійснення грошових операцій, прийом і видача грошей покупцю, визначення дійсності купюр;

- облік і контроль готівки;

- ведення касової звітності, оформлення звітних документів;

- інкасація грошей і передача їх інкасатору.

Оператор контакт-центру

ПриватБанк

Банки

2 місяці

11.2017 - 01.2018

- відповідь на вхідні дзвінки;

- консультування клієнтів по послугам банку;

- надання інформації по стану рахунку клієнтів банку.

Навчалась в 1 закладі

Черкаський державний технологічний університет

ФІТІС, Інформаційні технології проектування

Черкаси, 2016

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Анна Вікторівна

Оператор ПК, оператор чату, модератор (без дзвінків)

Черкаси

15 000 грн.

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 дні тому