• консультирование новых клиентов касательно настроек и внедрения сервисов G Suite (какие настройки DNS: SPF, DKIM, MX; способы переноса данных, маршрутизация и т.п.);
• анализ имеющейся инфраструктуры клиентов и разработка оптимального плана переноса данных в G Suite;
• помощь клиентам в решении текущих вопросов использования сервисов G Suite (управление пользователями, настройки сервисов и т.д.)
• техническая поддержка внутри компании.

Настройка ПК и установка стандартного лицензионного ПО; регистрация пользователей, назначения идентификаторов и паролей, создание учетных записей. Установка и настройка постоянной комплексной антивирусной защиты; подключение и настройка дополнительного оборудования; тестирование и техническое обслуживание рабочих ПК; устранения неисправностей в работе ПК и лицензионного ПО; устранение неполадок в работе принтеров, диагностика, профилактика; перемещение рабочих мест сотрудников, подключение стационарных телефонов; консультации по работе ПК и программного обеспечения; консультации по работе в 1С (заказ покупателя, РТУ, возвраты, договора и т.д.). Переадресации по электронной почте; корректность работы электронной почты. Предоставление доступов по карточке учета рабочего времени (так же по системе контроля доступа). Обслуживание телефонов и факсов.

Оперативная поддержка пользователей ПО по приему платежей, АСВО (Автоматизированная система вкладных операций); настройка рабочих мест БАРСmillennium, систем денежных переводов; выполнение работы по инсталляции, сопровождению и оперативной поддержке ПО «Клиент - банк»; выполнение функций оператора банкоматов; выполнение работы по сопровождению и поддержке телекоммуникационных систем и корпоративной электронной почты; обновление и поддержка в актуальном состоянии баз данных ПО приема платежей; выполнение работы по инсталляции и сопровождению системного ПО и ПО вспомогательного назначения.

Ведение счетов юридических и физических лиц, в том числе ведение вкладных (депозитных) счетов; принятие наличных средств от юридических и физических лиц для осуществления коммунальных и других платежей и переводов, принятия наличной выручки, от юридических лиц и предпринимателей; осуществление операций с использованием платежных карточек.

Оперативная поддержка пользователей ПО по приему платежей, АСВО (Автоматизированная система вкладных операций), настройка рабочих мест БАРС millennium, систем денежных переводов; выполнение функции оператора банкоматов; выполнение работы по инсталляции, сопровождению и оперативной поддержке ПО «Клиент - банк»

Принятие наличных средств от юридических и физических лиц для осуществления коммунальных и других платежей и переводов, принятия наличной выручки, от юридических лиц и предпринимателей. Ведение счетов юридических и физических лиц, в том числе ведение вкладных (депозитных) счетов; осуществление операций с использованием платежных карточек.