Працював в 1 компанії   4 роки 11 місяців

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

Інтегратор з впровадження CRM

Practic Consulting

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

4 роки 10 місяців

04.2017 - 02.2022

  • Збір та аналіз вимог у стейкхолдерів.
  • Підготовка технічних завдань: створення документації, блок-схем, бізнес-кейсів, тестових сценаріїв, технічних вимог.
  • Імпорт/експорт даних у CRM.
  • Налаштування бізнес-правил у системі.
  • Налаштування та розробка маркетингових кампаній.
  • Написання скриптів автоматизації.
  • Інтеграція CRM з іншими системами.
  • Автоматизація робочих процесів.
  • Тестування налаштованого функціоналу систем.
  • Створення та налаштування звітів і дешбордів всередині системи.
  • Написання інструкцій для користувачів.
  • Консультування та підтримка користувачів.

Ключова інформація

  • Аналітичні здібності
  • Комунікабельність
  • Організаційні здібності
  • Здатність до навчання
  • Відповідальність
  • Цілеспрямованість

Володіє мовами

Англійська

середній

Польська

базовий

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Hubspot academy / Business Analytics Course

2022

Основи бізнесу, заснованого на даних

Збір значущих бізнес-даних

Керування бізнес-даними в HubSpot

Як об'єднати команду навколо даних

Використання сторітеллінгу для доведення кейсу за допомогою даних

Управління ІТ-проєктами. ITEA

Київ, 2020

Основи управління ІТ-проєктами.

Підходи до розробки ІТ-рішення.

Планування проєкту (складання плану-графіка робіт та управління ресурсами проєкту).

Документація проєкту.

Формування, розвиток і управління командою проєкту.

Проведення внутрішніх і зовнішніх комунікацій в рамках реалізації проєкту.

Бізнес-аналіз. ITEA

Київ, 2020

Принципи бізнес аналізу.

Шляхи впровадження нових стратегій діяльності підприємств.

Проведення інноваційної політики в компанії.

Оптимізація діяльності компанії для ефективної реалізації бізнес-процесів.

EBRD Know how Academy

Київ, 2019

Продажі в онлайн

Торгові майданчики електронної комерції, соціальні мережі та спеціалізовані вебсайти

Комбінації, для стратегії онлайн-продажів

Bitrix academy

Київ, 2017

Використання CRM

Використання завдань разом з автоматизацією

Створення робочих процесів

Інтеграція соціальних акаунтів Facebook та Instagram

Управління завданнями 

Створення сайту 

Business school Visotsky consulting

2012

1. HR І КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРАЯ

2. МАРКЕТИНГ І ПРОДАЖІ 

3. ФІНАНСОВЕ УПРАВЛІННЯ

4. ВИРОБНИЦТВО ТА НАДАННЯ ПРОДУКТУ

5. КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ

6. PR ТА УПРАВЛІННЯ РЕПУТАЦІЄЮ

7. СТРАТЕГІЯ ТА УПРАВЛІННЯ

Business Studio BogushTime

2012

Ступінь 1. Ранкове планування.

Ступінь 2. Вечірня оцінка.

Ступінь 3. Щоденне планування PRO.

Ступінь 4. Тайм-калькуляція.

Ступінь 5. Незавершені справи.

Ступінь 6. Мрії для себе і для коханих.

Ступінь 7. Планування на місяць.

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

знання сучасних інформаційних технологій, знання ПК на рівні кваліфікованого користувача;

знання програмного пакету Microsoft Office, Google work space.

Захоплення та інтереси

Менеджмент, маркетинг, продажі, систематизація бізнесу.

Микола

CRM expert (Pipedrive та Asana integrator)

Київ

Готовий переїхати: Львів, Одеса, Дніпро, Вінниця, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Харків, Хмельницький, Черкаси

42 роки

Активно шукає роботу

проектна робота, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 дні тому