Працювала в 4 компаніях 3 роки 6 місяців
Краса / Фітнес / Спорт, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер онлайн магазина
Кравченко А., ФЛП
Краса / Фітнес / Спорт
2 місяці
10.2024 - до теперішнього часу
Спілкування з клієнтом по скрипту.
Пропозиція покращеної версії товару та доп. товару. Виявляла потребу клієнта та працювала з запереченнями.
Формування правильного статусу замовлення.
Працювала з СРМ системою та телефонією.
Пропозиція покращеної версії товару та доп. товару. Виявляла потребу клієнта та працювала з запереченнями.
Формування правильного статусу замовлення.
Працювала з СРМ системою та телефонією.
Продавець консультант
Nomadic State of Mind
Промисловість та Виробництво
4 місяці
05.2024 - 09.2024
Консультувала клієнтів щодо вибору взуття та окулярів, надаючи детальну інформацію про продукцію. Також вирішувала конфліктні ситуації, зберігаючи спокій та професійність.
Виконувала викладку та переміщення товарів, слідкувала за наявністю товару на сайті та полицях.
Працювала з програмою забезпечення для автоматизації торгівлі AinurPos.
Наприкінці кожної робочої зміни здійснювала підготовку та подання звітності про продажі, залишки товару та виручку.
Продавець консультант
Brooklyn
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
06.2023 - 05.2024
Консультувала клієнтів з вибору одягу та аксесуарів, забезпечуючи високий рівень обслуговування.
Працювала з обліковою системою 1С.
Приймала та перевіряла нові поставки
товару. Приймала щомісячну участь в інвентаризації.
Займалася підтриманням порядку та презентабельності магазину.
Працювала з обліковою системою 1С.
Приймала та перевіряла нові поставки
товару. Приймала щомісячну участь в інвентаризації.
Займалася підтриманням порядку та презентабельності магазину.
консультант продавець
Inditex Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
09.2021 - 06.2023
• Касові операції в торгівлі • Сортування одягу • Упаковка та комплектація одягу на замовлення
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
Ключова інформація
Консультування покупців
Уважність до деталей
Вміння працювати в команді
Орієнтація на клієнта
Касові операції
Згання 1С та СРМ системи
Уважність до деталей
Вміння працювати в команді
Орієнтація на клієнта
Касові операції
Згання 1С та СРМ системи
Навчалась в 1 закладі
Приватний вищий навчальний заклад "Київський університет культури"
ГРТС
Київ, 2025
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Вікторія Олегівна
Вікторія Олегівна
Менеджер онлайн магазина
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 5 годин тому