Ключові компетенції та обов'язки
Короткострокові та довгострокові проекти ( в середньому 1,5 року).

1. Аудит бізнес процесів Компанії, складання звіту та плану робіт з дедлайнами.

IТ Компанії: продуктові, IT сервіси, системна інтеграція, архитектурна 3D візуалізація), Digital Агентства, E-commerce, Інфо бізнес (консалтинг/тренінги/персонал), Retail, Фінансові Компанії, Будівництво, Нерухомість, Дизайн, Одяг, Виробництво.
Україна/СНД/Европа/США: різні розміри та масштаби бізнесу, від невеликого до корпоративного, у тому числі startups (онлайн/оффлайн).

2. Втілення процесного підходу взагалі (BPM) та культури управління змінами в організації (документування в тому числі), в залежності від розміру, галузі діяльності, локації та етапа Компанії.

Управлінський консалтинг, для збільшення % рентабельності, оптимізації витрат, інших показників Компаній, ефективності та систематизації бізнесу, управління інформацією та створення бізнес звітності, короткострокового та довгострокового планування – для команди та Керівників бізнесу.
Бізнес аналіз/аудит, включаючи вимір біля 100 показників бізнесу, написання плану робіт для досягнення цілей Компанії Роботодавця.
Робота з фінансистом, аналіз фінансових показників у тому числі, адаптація фінансової звітності для Власників.
Побудова моделі операційного менеджменту, відцифровка бізнесу, в офісі, віддалено, гібридні моделі.
Менеджмент бізнес-процесів: на основі процесного та системного підходів (виділення, опис, впровадження, оптимізація всіх бізнес-процесів Компанії).
Використання стандартів ISO 9001:2000, створення регламентів, матриць взаємодії, блок схем Visio/BPMN.
Участь у автоматизації всіх процесів Підприємства.
Участь у побудові бізнес-моделі, моделі монетизації, системи управління по цілях, оптимізація витрат, аналіз та збільшення ефективності, розрахунок ROI, при необхідності участь в легалізації бізнесу та оптимізації податкового навантаження, спільно з фінансистами, економістами, бухгалтерами, юристами, консультантами.
Весь цикл процесів HRM: підбір персоналу в Україні та в будь-якій локації, побудова/оптимізація роботи HR відділу: найм, адаптація, оцінка, система мотивації, система навчання, планування роботи, розробка KPI та інше.
Розробка та впровадження документації, що регламентує робочу діяльність, стандартів, процедур, блок схем, політик, регламентів, систем, оптимізація інформаційних систем - для впровадження в Компанії.
ІТ, РМ Менеджмент. Робота з моделями Outstaffing та Outsourcing.
Участь у побудові системи продажів, оптимізація та систематизація витрат на них (система продажів, побудова/оптимізація відділу продажів, канали продажів, аналітика показників: NPS, LTV та інше), створення скриптів, робота з планом продажів та персоналом, інше.
Робота з Digital/офлайн маркетингом (аналітика ефективності лідогенерації, через різні digital канали, бюджетів на них, зведення даних для аналітики в динаміці, різних метрик, трафіку, конверсії, контенту, інших показників, особиста участь в тестуванні каналів маркетингу, робота з LTV, ROMI, аналіз стратегії SMM, e-mail маркетингу та ін..) - спільно з ключовими Менеджерами, Digital Маркетологами, SMM, іншими Співробітниками/Підрядниками.
Кризовий менеджмент. Скорочення бізнес процесів та персоналу в залежності від бізнес етапу Компанії.
Управління змінами.