Працювала в 8 компаніях 21 рік
Торгівля роздрібна / Retail, Фармацевтика, Державний сектор, Електроніка та електротехніка
Територіальний керуючий роздрібної мережі
O!SOME
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
07.2025 - 01.2026
Ключові компетенції
- Операційне управління роздрібною мережею (4 ТТ: ТРЦ та street-формат).
- Контроль виконання планів продажів та ключових KPI: товарообіг, конверсія, середній чек.
- Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання, контроль якості роботи.
- Формування та контроль графіків роботи.
- Контроль касової дисципліни: інкасації, повернення, коректність операцій у 1С.
- Планування та організація власної роботи.
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок.
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.
- Контроль якості виконання робіт та операційних процесів.
- Визначення пріоритетів для ефективного виконання завдань.
- Дотримання корпоративної культури та цінностей компанії.
Керуючий магазину
Чудо острiв, мережа дитячих супермаркетiв
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
06.2024 - 06.2025
Ключові компетенції:
- Керівництво операційною діяльністю магазину та управління персоналом.
- Планування й організація роботи торгової точки.
- Контроль виконання планів продажів і ключових показників ефективності.
- Організація навчання, адаптації та мотивації персоналу.
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
- Управління асортиментом і товарними запасами.
- Контроль строкових товарів та дотримання стандартів зберігання.
- Ведення документації та звітності магазину.
- Розв’язання адміністративних і господарських питань.
- Обробка та контроль інтернет-замовлень.
Адміністратор магазину
ORTO SMART, Медтехніка Ортосалон, мережа ортопедичних магазинів
Фармацевтика
2 місяці
07.2023 - 08.2023
техноюг, ооо
Администратор
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
01.2023 - 04.2023
Керуюча магазином
Конфіскат
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 7 місяців
05.2018 - 11.2022
Ключові компетенції
- навчання
- адаптація
- мотивація персоналу
- касова дисципліна
- прийом товару
- проведення інвентаризації
- контроль залишків
- ведення документації.
А також: контроль якісного обслуговування покупців, забезпечення своєчасного надходження товарів до торгової зали. Контроль та організація роботи лінійного персоналу у виконанні функціональних обов'язків кожного із підрозділів. Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів для ефективного збільшення показників продажів.
Є досвід відкриття нових магазинів.
Керування на великих площах 700-1400 м?. та роботи зі штатом від 10 до 35 співробітників: заступників, товарознавців, касирів, продавців торгового залу, контролерів, техпрацівників.
Адміністратор
М.С.Л.
Державний сектор
9 років 9 місяців
09.2008 - 05.2018
Популізм державної лотереї
Менеджер з продажу
Домотехніка
Електроніка та електротехніка
8 місяців
02.2008 - 09.2008
Касир
МегаМакс
Електроніка та електротехніка
4 роки 1 місяць
02.2004 - 02.2008
Ключова інформація
- Управління роздрібом: 8 років успішної практики. Досвід повного циклу: від відкриття нових та закриття збиткових ТТ.
- Виконання KPI: Стабільно виводжу показники на рівень 92–110% плану. Працюю через жорсткий контроль операційних процесів та ефективній роботі команди.
- Організація роботи персоналу різних підрозділів: каса, торговий зал, охоронаНавчання, адаптація та мотивація персоналу
- Управління командою: Проводила повну ротацію штату, замінюючи неефективних співробітників на орієнтованих на результат фахівців. Це дозволяло сформувати стабільний костяк команди, яка показує результат навіть у складних умовах.
- Маю кретичне та стратегічне мислення. Вмію швидко адаптуватися, тримати робочі процеси під контролем і працювати в багатозадачному режимі.
Навчалась в 1 закладі
ОМУ-1
Фельдшер-лаборант
1994
Наталія Іванівна
Наталія Іванівна
Територіальний керівник, керуючий магазином

Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 2 дні тому