Координація та супровід проектів Департаменту безпосереднього стягнення боргів;

1) Побудова бізнес процесів стягнення кредитної заборгованості по заставним кредитам. Повний цикл від оцінки портфеля кредитної заборгованості до реалізації заставного майна ( примусове стягнення/ добровільна реалізація заставного майна);

2) Організація претензійно – позовної роботи департаменту;

Організація та координація проведення комплексу заходів щодо повернення проблемної заборгованості:

• на етапі особистої взаємодії з боржником (проведення переговорів з боржником / поручителем, підготовка заяв до правоохоронних органів щодо неправомірних дій боржників);

• на етапі примусового стягнення заборгованості у судовому чи виконавчому провадженні,

• на етапі добровільної реалізації заставного майна.- складання претензій, позовів, заяв, клопотань та інших процесуальних документів;

Аналіз ефективності заходів щодо стягнення заборгованості (розробка та актуалізація процедур стягнення);

-Винесення питань на кредитний комітет (участь у ньому).- організація претензійно – позовної роботи регіональної мережі;

Організація роботи відділу.