Працював в 6 компаніях 11 років 1 місяць
IT, Видавництва та Поліграфія, Промисловість та Виробництво
Керівник напрямку корпоративних продажів
ЕКСПЕРТНІ ПЛАТФОРМИ
IT
5 місяців
05.2024 - 10.2024
Перейшов на посаду керівника напряму корпоративних продажів, де систематизував роботу мендежерів корпоративних клієнтів. Започаткував та впровадив BPMN нотації для коригування і систематизації бізнес процесів, які йдуть. Залучив до активної бази нових корпортаивних клієнтів, проаналізував поточну базу і подавши пропозиції. Збільшив конверсію дзвінків в оплати саме для корпоративних клієнтів на 25% за рахунок навчань та роботі по скрипту. Пришвидшив і пріорітезував роботу юридичного відділу саме для роботи з корпоративними клієнтами. Швидкість опрацювань звернень зросла на 32%.
Керував проєктом впровадження нових скриптів, блоків скрипту. Впровадив Agile підхід для виконання проєктів.
- Адаптація до нових умов роботи
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Планування та організація своєї роботи
Керівник видавничої групи Головбух - Держзакупівлі
ЕКСПЕРТНІ ПЛАТФОРМИ
IT
6 місяців
11.2023 - 05.2024
Перейшовши в компанію ЕКСПЕРТНІ ПЛАТФОРМИ, очолив видавничу групу з великим штатом співробітників, забезпечував безперебійну роботу, в кризовій ситуації зберіг ключовий кадровий склад, не допустив просідання в ключових показниках ефективності, розробляв КПІ для підрозділів та забезпечував виконання цих показників. На посаді постійно комунікував з редакторами, топ менеджментом компанії, подавав пропозиції та розширював сферу залучення спікерів та експертів до компанії.
- Планування та організація своєї роботи
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Керівник відділу продажу
Експертус ТЕК
IT
1 рік 3 місяці
08.2022 - 11.2023
З серпня 2022 року перейшов до компанії "Експертус ТЕК" разом із колективом МЦФЕР - Україна. На посаді керівника групи брав активну участь у розробці нової CRM системи. Забезпечував безперебійну роботу групи під час відключень електроенергії – знаходив і мотивував співробітників переміщуватися до зон "Пунктів незламності", шукав пальне для генераторів, замовляв акумулятори для ноутбуків, зарядні пристрої для акумуляторів тощо. Для підвищення кваліфікації проходив тренінги та навчання з кризового менеджменту та управління командою на віддаленій роботі.
- Планування та організація роботи відділу продажів
- Розробка стратегії продажів та комерційної політики
- Налагодження ділових відносин з ключовими клієнтами
- Моніторинг і контроль за виконанням планів продажів
- Участь у розробці та запуску нових продуктів
- Підготовка звітності та аналіз ефективності продажів
- Організація навчання та розвитку персоналу
- Управління командою менеджерів з продажу
Керівник відділу продажу
МЦФЕР-Україна
Видавництва та Поліграфія
11 місяців
09.2021 - 08.2022
З вересня 2021 року очолював групу продажів. За час керівництва у довоєнний період активно брав участь у формуванні навичок проведення правильних дзвінків, переговорів з клієнтами, створював власні скрипти для продажів, завершення угод та роботи з дебіторською заборгованістю.З квітня 2022 року продовжив працювати на посаді керівника групи. Незважаючи на активні бойові дії та постійні блекаути, виводив групу на високі показники (від 90% виконання плану і більше), а також забезпечив безперебійну роботу співробітників на віддаленому доступі.
Менеджер з продажу
МЦФЕР-Україна
Видавництва та Поліграфія
4 місяці
05.2021 - 09.2021
Виконуючи обов'язки на позиції менеджера з продажів, завжди перевиконував план продажів більше ніж на 100%. Для виконання поставлених завдань постійно займався самоосвітою, проходив підготовчі курси, розвивався як професіонал телефонних продажів. За проявлену відповідальність, лідерські якості та прагнення до саморозвитку був рекомендований керівництвом на посаду керівника групи.
Керівник проекту
Сивер Лог
Промисловість та Виробництво
7 років 6 місяців
03.2013 - 09.2020
Малоповерхове будівництво котеджних будинків з оциліндрованого колод, дикого зрубу, клеєного бруса.У період з 2013 по 2020 рік було виготовлено, зібрано та здано замовникам понад 25 об'єктів різного рівня складності.
Ключова інформація
- B2B клієнти
- 1C
- Фізичні особи
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- PowerPoint
- MS Office
- CRM
Досвід у створенні місячного плану продажів, аналізі продажів, розробці скриптів для продажів, карт опрацювання заперечень та контактних опорів.Навчання персоналу основним етапам продажів.Досвід у проведенні тренінгів і навчань з продажів та опрацювання заперечень.
Навчався в 1 закладі
Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад Київський славістичний університет"
Менеджмент організацій та митна справа
Чернігів, 2008
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Ефективний керівник
Проходження курсу від компанії "БІЗНЕС КОНСТРУКТОР" під керівництвом Кирила Куницькового дозволило опанувати навички та ще глибше вивчити такі теми:
- Вивчення складових системного бізнесу
- Ефективна та сучасна організаційна структура та регламентація зон відповідальності співробітників
- Рекрутинг та онбординг персоналу
- Performance-менеджмент та управління ефективністю команди
- Операційне управління командою
- Інструменти мотивації
- Лідерство та корпоративна культура
- Особиста ефективність керівника
- Стратегічний менеджмент
- Управління проектами
- Корпоративні фінанси
- Ризик-менеджмент та антикризове управління
Управленческое лидерство
- Практики коучинга
- Системы мотивации
- Управление конфликтами
- Удаленное управление
Основы успешного звонка: алгоритм для менеджера по продажам
- Антикризисные приемы продаж
- Как предотвратить страх продаж
- Основы успешного звонка
- Провоцирование диалога
- Работа с отговорками
- Преодоление истинных возражений
- Как общаться с клиентом, чтобы он захотел купить
- Как избежать манипуляций и завершить продажу
- Принципы эффективного диалога
- Грамотное заключение сделки
Антикризисное лидерство: удаленное управление, визионерство, развитие потенциала команд
- Углубленное изучение причин кризиса внутри коллектива
- Умение нивелировать кризисные ситуации внутри коллектива
- Улучшение взаимодействия между подразделениями
- Как обеспечить стабильность работы компании и группы продавцов в кризисный период
- Как принимать гибкие решения в любых условиях и обстоятельствах
- Как контролировать и вдохновлять на расстоянии
- Приемы борьбы с потерей интереса у команды и ведущих сотрудников
- Выгорание команды: как распознать первые признаки
Євгеній Віталійович
Євгеній Віталійович
Керівник відділу продажу
Чернігів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 4 тижні тому