Map & Navigation Feedback

• Established and fine-tuned a workflow for customers feedback review associated with map data issues. 99.8% of issues are resolved within 7 days.
• Highlighted and structured an elimination process of weak spots in navigation services for their further improvements.
• Enhanced a proactive issue resolution pipeline within the navigation data to reduce incidence of customers feedback pertaining to navigation.
• Forwarded major tool improvements that increased Streets Review, Mapbox Contribute, Navigation Feedback teams productivity.

Vandalism Eradication

• Prevented leaks of inappropriate changes from OSM to Mapbox Streets map using internal false-positive probes to test team performance and attentiveness. Attained an impressive team accuracy score of 98% while also maintaining a stringent data review timeline of one week for published content.
• Improved the review workflow for incoming OSM edits that put an end to a 6-months review backlog. Review rate per team member sky-rocketed from 2 000 to 12 000 views per day during 1 month.

Internal & External Data Analysis

• Created and optimised high precision dashboards for tracking KPIs and SLAs.
• Performed an extensive research on OSM data suitability for navigation services comparing with other navigation service providers.
• Conducted private navigation A/B tests for high priority customers.
• Developed a comprehensive workflow for efficiently triaging incoming issues, distributing them among respective teams, and monitoring teams performance.

Documentation & Education

• Mentored several Data Service Specialists to become Project Managers, empowering them to take over operations for projects that I initiated.
• Educated and trained new team members in OSM data model for top performance.
• Created and implemented documentation for map data production for navigation.
• Pioneered Mapillary as data source for mapping for navigation.
• Established standards of communication between OSM communities and corporate mapping teams.

Налагоджені відносини з банками-кореспондентами.

Взаємодія з банками-кореспондентами щодо обробки банківських переказів клієнтів.

Ведення кореспондентських рахунків.

Проведення міжбанківських переказів.
Обробка повідомлень SWIFT (1,2,3,9 категорії) та Telex

Призваний за Наказом Президента України щодо захисту країни від російської агресії під час першого етапу російського вторгнення у 2014 році.

Підготовка та проведення мобілізаційних заходів щодо взяття на облік та призову військову службу.

Організація церемонії поховання та вшанування захисників Вітчизни, які загинули під час бойових дій на сході України, захищаючи країну від російської агресії.

15+ років банківського досвіду, займав різні посади від спеціаліста до керівника відділу. Моя експертиза охоплює грошовий ринок і Форекс, кореспондентські банківські операції та банківські перекази, а також фінансове планування та аналіз.