Працювала в 3 компаніях 1 рік 1 місяць
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail
Адміністратор кав'ярні
Cup Cup Warsaw
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
04.2025 - 07.2025
У ролі адміністратора кав'ярні я координувала роботу персоналу, та забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів.
Займалась плануванням графіку роботи, контролювала запаси та забезпечувала їхню належну якість.
Активно взаємодіяла з постачальниками, щоб забезпечити своєчасні поставки.
В результаті роботи кав'ярня функціонувала безперебійно, клієнти отримували якісне обслуговування, що сприяло підвищенню їхньої лояльності.
Займалась плануванням графіку роботи, контролювала запаси та забезпечувала їхню належну якість.
Активно взаємодіяла з постачальниками, щоб забезпечити своєчасні поставки.
В результаті роботи кав'ярня функціонувала безперебійно, клієнти отримували якісне обслуговування, що сприяло підвищенню їхньої лояльності.
Бариста
-
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 місяців
11.2024 - 03.2025
В обов’язки входило приготування напоїв згідно меню, включаючи каву та чай. Обслуговувала клієнтів з увагою та доброзичливістю, створюючи приємну атмосферу в кав'ярні.
Виконувала роботу з використанням касової системи та підтримувала чистоту на робочому місці.
Допомагала з поповненням запасів та веденням обліку продуктів.
Виконувала роботу з використанням касової системи та підтримувала чистоту на робочому місці.
Допомагала з поповненням запасів та веденням обліку продуктів.
Бариста
-
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
06.2021 - 09.2021
У мої обов'язки баристи входило приготування кавових напоїв відповідно до рецептів, обслуговування клієнтів з високим рівнем сервісу, забезпечення чистоти та порядку на робочому місці, управління запасами і контроль якості продукції. Я успішно впоралась зі збільшенням обсягу замовлень в пікові години, підвищивши швидкість обслуговування, та активно рекомендувала гостям нові види кавових напоїв, що призвело до зростання обсягу продажів.
Ключова інформація
- Ефективна комунікація та вміння спілкуватися з різними людьми
- Високий рівень відповідальності
- Швидка адаптація та здатність навчатися новому
- Уважність до деталей
- Організованість
- Командна робота та підтримка позитивної робочої атмосфери
- Стресостійкість
Навчалась в 1 закладі
Коледж економіки і технологій Чернігівського національного технологічного університету
Готельно-ресторанна справа
Чернігів, 2022
Володіє мовами
Польська
вище середнього
Додаткова інформація
Особисті якості
Маю кількарічний досвід роботи за кордоном, що сформував у мені високий рівень відповідальності, витривалості та здатності швидко адаптуватись до нових умов. Орієнтована на розвиток і результат, готова інтенсивно навчатись та освоювати нові професійні напрямки. Прагну будувати кар’єру в Україні та реалізувати свій потенціал
Анастасія
Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами

Чернігів
повна зайнятість
Остання активність 1 місяць тому