Працювала в 3 компаніях   1 рік 1 місяць

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор кав'ярні

Cup Cup Warsaw

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

04.2025 - 07.2025

У ролі адміністратора кав'ярні я координувала роботу персоналу, та забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів.
Займалась плануванням графіку роботи, контролювала запаси та забезпечувала їхню належну якість.
Активно взаємодіяла з постачальниками, щоб забезпечити своєчасні поставки.
В результаті роботи кав'ярня функціонувала безперебійно, клієнти отримували якісне обслуговування, що сприяло підвищенню їхньої лояльності.

Бариста

-

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

11.2024 - 03.2025

В обов’язки входило приготування напоїв згідно меню, включаючи каву та чай. Обслуговувала клієнтів з увагою та доброзичливістю, створюючи приємну атмосферу в кав'ярні.
Виконувала роботу з використанням касової системи та підтримувала чистоту на робочому місці.
Допомагала з поповненням запасів та веденням обліку продуктів.

Бариста

-

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

06.2021 - 09.2021

У мої обов'язки баристи входило приготування кавових напоїв відповідно до рецептів, обслуговування клієнтів з високим рівнем сервісу, забезпечення чистоти та порядку на робочому місці, управління запасами і контроль якості продукції. Я успішно впоралась зі збільшенням обсягу замовлень в пікові години, підвищивши швидкість обслуговування, та активно рекомендувала гостям нові види кавових напоїв, що призвело до зростання обсягу продажів.

Ключова інформація

  • Ефективна комунікація та вміння спілкуватися з різними людьми
  • Високий рівень відповідальності
  • Швидка адаптація та здатність навчатися новому
  • Уважність до деталей
  • Організованість
  • Командна робота та підтримка позитивної робочої атмосфери
  • Стресостійкість

Навчалась в 1 закладі

Коледж економіки і технологій Чернігівського національного технологічного університету

Готельно-ресторанна справа

Чернігів, 2022

Володіє мовами

Польська

вище середнього

Додаткова інформація

Особисті якості

Маю кількарічний досвід роботи за кордоном, що сформував у мені високий рівень відповідальності, витривалості та здатності швидко адаптуватись до нових умов. Орієнтована на розвиток і результат, готова інтенсивно навчатись та освоювати нові професійні напрямки. Прагну будувати кар’єру в Україні та реалізувати свій потенціал

Анастасія

Менеджер по роботі з клієнтами

Чернігів

15 000 грн

23 роки

повна зайнятість

Остання активність 1 місяць тому