Працювала в 4 компаніях   13 років 6 місяців

Видавництва та Поліграфія, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля роздрібна / Retail

Провідний менеджер з організації навчання

ТОВ Експертус ТЕК (МЦФЕР)

Видавництва та Поліграфія

2 роки 6 місяців

10.2020 - 04.2023


Основні обов'язки:

виконання показника конверсія базового навчання

виконання показників по продажам новачків, співробітників 1-2 місяців роботи

участь у створенні Програми розвитку кадрового резерву, Школи керівників груп

•організація роботи по аналізу якісних результатів навчання і його ефективності

проведення тренінгів розвитку для менеджерів і керівників як в онлайн, так і в офлайн-форматах

підбір, адаптація і навчання команди тренерів

Досягнення: забезпечила виконання планів продажу новачками, менеджерами з продажу 1-2 місяця роботи не нище встановленої норми

Проведення тренінгів: «Навички управління», «Робота з різними типами заперечень", «Карта реальності», «Історії, що продають», «Ефективні методи дожиму».


Консультант бізнес-тренинга

ТОВ Експертус ТЕК (МЦФЕР)

Видавництва та Поліграфія

1 рік 5 місяців

06.2019 - 10.2020


Основні обов`язки:

Базове навчання: запезпечення виконання показника по продажам.

Тренінги по продажам, направлені на підвищення якості ведення переговорів, підвищення показників з продажів

Проведення тренінгів :«Встановлення контакту»; «Емоційне вигорання»; «Работа із запереченнями»; «Майстерність продажів»; «Наставництво», «Робота з конфліктними клієнтами»)

Досягнення: підвищення до позиції начальника відділу за систематичне виконання і перевиконання показників ефективності.


Начальник відділу навчання і розвитку персоналу

eCall

Послуги для бізнесу - інше

7 років 6 місяців

10.2011 - 04.2019

Основні обов`язки:

  • визначення цілей навчання, на основі виявлених потреб;
  • складання розкладу базових навчань, тренінгів розвитку по 3-м регіонам;
  • Контроль за систематичністю і якістю проведних навчань, виконанням сроків навчань, планів і програм, правильністю заповнення відповідної документації;
  • аналіз кількісних і якісних показників за результатами навчання і його ефективності;
  • проведення навчання по окремим проектам і тренінгів розвитку
  • підбір тренерів у команду з подальшою адаптацією і навчанням.

Досягнення: запезпечення показника конверсія базового навчання не нижче 60% за 2018 рік.

Розробила і успішно захистила тренінг "Робота із запереченнями" з подальшим присвоєнням вищої кваліфікації "Тренер бізнес-програм"

в «Школі тренерів Оксани Грабар».

Менеджер по персоналу

ПП «Кіт і Пес»

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 11 місяців

10.2008 - 08.2010

Основні обов`язки:

  • Пошук і підбір персоналу (в тому числі в регіонах України), проведення оціночних інтервью, тестування , розробка кейсів;
  • Проведення адаптації
  • Разробка і проведення навчань
  • Організація і проведення корпоративних заходів
  • Розробка аттестації в компанії

Досягнення: розробила і провела тренінг по тайм-менеджменту, побудувала з «0» систему пошуку і підбору персонала в регіонах України.

Ключова інформація

"Граючий" тренер з досвідом проведення навчання більше 10 років. Запуск проектів із "0", вибудовування логіки продажів, повний цикл навчання співробітників, робота з підвищенням їхньої результативності. Управління командою бізнес-тренерів до 10 осіб

Навчалась в 1 закладі

Чернігівський національний університет ім. Т.Г. Шевченко

Історичний факультет, магістр історії, соціальный педагог

Чернігів, 2008

Курси, тренінги, сертифікати

Навичкі управління

Чернігів, 2018

«Школа тренерів Оксани Грабар»

Київ, 2017

Отримала вищу кваліфікацію "Тренер бізнес-програм"

Вікторія

Бізнес-тренер

Чернігів

Готовий переїхати: Київ

40 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 1 день тому