Управління та координація роботи регіональної мережі (500 співробітників з продажів банківських продуктів) • Розвиток мережі продажів (101 відділення , 156 АТМ, 3200 шт. POSтерміналів Еквайринг) • Побудова та розвиток системи продажів банківських та партнерських продуктів • Планування, впровадження та контроль виконання основних показників KPI регіональної мережі • Розробка та впровадження сервісної моделі, критеріїв сегментації клієнтів фізичних ) та юридичних осіб • Розвиток системи мотивації персоналу відділень • Підготовка, запуск та аналіз єффективнсті маркетингових кампаній клієнтам сегментів mass, affluent, підприємцям та юридичним особам • Розробка та впровадження Стандартів якості обслуговування клієнтів • Створення бази знань на платформі Confluence • Впровадження системи навчання персоналу мережі, оцінки рівня знань • Впровадження служби підтримки для співробітників мережі «Служба 03» • Розробка та впровадження Нового формату відділення • Організація, супроводження ренейминга Банку • Впровадження та контроль дотримання стандартів brand book ОПЫТ РАБОТЫ • Управління ефективністю регіональної мережі, АТМ, підготовка планів окупності, досягнення точки беззбитковості • Організація договірних відносин з питань оренди приміщень під відділення та АТМ • Взаємодія з Національним Банком з питань розвитку регіональної мережі, пунктів дистанційного обслуговування підготовка супроводжувальних документів • Оформлення дозвільних документів на розміщення зовнішньої реклами банку • Маркетингова підтримка відкриття нових відділен