Працював в 4 компаніях   10 років 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Транспорт та Логістика, Телекомунікації / Зв'язок, Фінансові послуги

Проєктна робота з розвитку роздрібних мереж (керівник з розвитку, стартап-менеджер)

Роздрібні мережі

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 11 місяців

05.2018 - до теперішнього часу

.

ФУНКЦІЇ:

  • Стратегічне планування. Реалізація стратегії із запуску нових продуктів і локацій.
  • Побудова та оптимізація бізнес-процесів.
  • Розвиток роздрібної мережі (пошук та узгодження локацій, переговори з контрагентами, увесь комплекс заходів із підготовки до запуску нових ТТ).
  • Побудова системи ефективної взаємодії між підрозділами компанії.
  • Бюджетування, фінансове планування, оптимізація витрат.
  • Управління персоналом: підбір, адаптація, оцінка та розвиток співробітників.
  • Впровадження мотиваційних програм.
  • Впровадження нових digital-інструментів.

.

ДОСЯГНЕННЯ:

  • Побудував з "0" національну мережу відділень фінансової компанії ("Бізнес Позика").
  • У перспективних локаціях 12 регіонів створено 37 майданчиків для зарядки електромобілів (“FLASH”). Дохід мережі збільшено у 2,5 рази.
  • Впровадив систему цілепокладання та оцінки ефективності роботи команд (OKR, KPI).
  • Впровадив систему управління проєктами та командною роботою (Asana).
  • Створив ефективні команди спеціалістів у напрямках: роздрібний продаж, служба клієнтської підтримки.

.

Начальник управління розвитку мережі

ПАТ "УКРПОШТА"

Транспорт та Логістика

1 рік

04.2017 - 04.2018

.

ФУНКЦІЇ:

  • Збільшення обсягів продажу пріоритетних поштових послуг у мережі відділень.
  • Організація результативної роботи команд у регіонах.
  • Проведення комплексу заходів із забезпечення рентабельності відділень.
  • Нарощування обсягів продажу страховок і кредитів.
  • Реалізація проекту з відкриття нових відділень (пошук та узгодження локацій; розрахунок ТЕО; контроль усіх етапів підготовки відділень до запуску; проведення заходів із залучення клієнтів ). Контроль термінів виходу на окупність.

.

ДОСЯГНЕННЯ:

  • Відкрив 16 відділень нового формату.
  • Продаж ключової поштової послуги "Укрпошта Експрес" збільшено в 2.7 рази.
  • Обсяг продажу страхових полісів збільшено на 450%.

.

Регіональний керівник дилерського каналу продажу

ТОВ "ІНТЕРТЕЛЕКОМ"

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 8 місяців

05.2013 - 01.2016

.

ФУНКЦІЇ:

  • Розвиток дилерської мережі.
  • Відкриття франчайзингових салонів мобільного зв'язку.
  • Забезпечення росту продажу послуг і обладнання в регіональних та національних мережах ("Алло", "Ельдорадо", "Comfy" та ін.)
  • Аналітика (динаміка продажу, конкуренти, KPI дилерів).
  • Розробка та проведення рекламно-маркетингових заходів (ATL, BTL).
  • Навчання торгового персоналу дилерів, дистриб'юторів, торговельних мереж.
  • Контроль роботи дилерського call-центру (дотримання стандартів, скрипти, конверсія).

.

ДОСЯГНЕННЯ:

  • Забезпечив приріст абонентської бази на 23% (2013 vs 2012 рік).
  • Вивів і закріпив очолювані регіони в ТОП-5 за обсягами продажу послуг.
  • Збільшив показники прибутковості нових підключень (ARPU – 2-е місце в Україні).

.

Керівник відділу продажу та розвитку

ТОВ "ФІНАНСОВІ РОЗДРІБНІ МЕРЕЖІ"

Фінансові послуги

1 рік

05.2012 - 05.2013

.

ФУНКЦІЇ:

  • Формування та впровадження стратегії продажу компанії.
  • Розробка та запуск фінансових продуктів.
  • Управління командою територіальних менеджерів (мотивація, постановка завдань і контроль їх виконання, оцінка ефективності роботи).
  • Забезпечення розвитку мережі POS-кредитування та залучення нових партнерів.
  • Розробка та проведення спільних акцій з торговими мережами.
  • Складання скриптів для менеджерів з продажу.
  • Організація крос-продажу страхових полісів.

.

ДОСЯГНЕННЯ:

  • Побудував регіональну мережу POS-кредитування.
  • Забезпечив обсяг видачі споживчих кредитів на рівні провідних банків-конкурентів завдяки впровадженню низки новацій.

Ключова інформація

  • 10+ років досвіду побудови системних роздрібних мереж, управління продажами та операційною діяльністю.

  • Маю навички стратегічного планування, оптимізації бізнес-процесів.

  • Знаю, як забезпечити зростання продажів і прибутку, підвищення якості сервісу.

  • Вмію створювати сильні команди, надихати їх та мотивувати.

Навчався в 1 закладі

ДІСО

Факультет комунікації: журналістики і перекладу. Спеціальність: журналіст

Донецьк, 2003

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Корпоративні тренінги

«Управління продажами», «Управлінські навички для керівників», «Взаємодія в команді», «Маркетинг і реклама в торговельній точці», «Організація і просування продажу фінансових послуг», «Якісна передача знань», «Продаж у стилі Action», «Time-management».

Особисті характеристики

Умію заглиблюватися в деталі, організовувати процеси і людей. Готовий до викликів, не боюсь невизначеності. Здатний тримати декілька проектів під контролем одночасно, та завжди орієнтуюся на результат. Саморозвиток і підвищення професійного рівня – норма життя.

.

Досвідчений користувач ПК (Microsoft Office, Google Workspace, Microsoft Dynamics 365 CRM, Asana, Trello, Notion, Adobe Photoshop, AI tools etc.).

.

Водійське посвідчення кат. В, С, авто.

Олексій

Керівник з розвитку бізнесу

Київ

Готовий переїхати: Дніпро

45 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: гібридна, в офісі/на місці

Оновлено щойно