- Обробка вхідних заявок з реклами;
- Телефонні дзвінки клієнтам, які залишили заявку;
- Робота з клієнтами базового рівня, виявлення потреб клієнта і підбір готових рішень;
- Складання комерційних пропозицій за допомогою шаблонів;
- Супровід клієнта на початкових етапах.

- UI тестування;

- WEB/API тестування;

- Тестування Accessibility;

- Підтримання постійної комунікації з розробниками, бізнес-аналітиками, тім лідом та з іншими членами команди розробки;

- Перегляд та аналіз, створення, оновлення, підтримка та тестування документації.

- Спілкування з користувачами продукту (головним чином - відеоігри та супутнє ПЗ) через електронну пошту та live чат (російською та англійською);
- Управління обліковими записами, електронна комерція, усунення базових технічних неполадок, консультація із загальних/ігрових запитів щодо підтримуваних продуктів;
- Навчився працювати та підтримувати комунікацію у строкатій команді, що складалась як з українців так і з мешканців Європи;
- Освоїв навичку знаходження індивідуального підходу до клієнтів служби підтримки в залежності від їх настрою та описаної проблеми.

- Зустріч, супровід та підтримка клієнтів на квест-точці;
- Проведення квест ігор;
- Підготування квест кімнат до ігор та підтримання їх у належному стані;
- Робота аніматором у сценаріях в яких передбачені актори;
- Менеджмент побутових засобів та інших ресурсів на квест-точці;
- Підрахунок каси та звітність.

- Відвідування та перебування на партнерських торгових точках;
- Спілкування з клієнтами, консультація щодо табачної продукції та безпосередній продаж (табачна продукція та аксесуари).