Працювала в 1 компанії 4 місяці
Енергетика та Енергоносії
Оператор call центру
Центргаз, Філія ТОВ Газопостачальна компанія Нафтогаз України в г. Кропивницькому
Енергетика та Енергоносії
3 місяці
12.2022 - 03.2023
• надання консультацій клієнтам, що звертаються на гарячу лінію контакт-центру;
• консультування клієнтів в онлайн-режимі (чат-боти);
• ведення внутрішньої звітності;
• здійснення вихідних дзвінків (опитування)
Ключова інформація
Центр реабілітації розладів харчової поведінки, с. Підгірці, Київська область
Травень-липень 2023 р.
• Проведення консультацій під керівництвом фахівців.
• Робота з клієнтами з розладами харчової поведінки.
• Участь у корекційних заходах.
• Проведення дослідження та подальше написання бакалаврської кваліфікаційної роботи на тему «Психологічні особливості молоді з порушеннями харчової поведінки».
Ліцей «Нова українська школа», м. Кропивницький
Вересень-листопад 2023 р. та лютий-березень 2024 р.
• Діагностична та консультаційно-корекційна практика з учнями.
• Використання психологічних тестів для діагностики психоемоційного стану.
• Проведення індивідуальних і групових занять.
• Розробка та впровадження корекційно-розвивальної програми для дітей дошкільного та молодшого шкільного віку з РДУГ.
Особистісні якості
Моя робота як психолога базується на здатності до глибокої емпатії, що дозволяє створювати атмосферу довіри та підтримки для клієнтів. Завдяки активному слуханню, я допомагаю клієнтам почуватися почутими та зрозумілими, що сприяє ефективній роботі над їхніми проблемами. Комунікабельність дозволяє мені легко взаємодіяти з різними людьми, створюючи комфортне середовище для вираження емоцій і думок.
Емоційна стійкість допомагає зберігати рівновагу у складних ситуаціях, а відповідальність і високе відчуття професійної етики гарантують, що кожен випадок розглядається з належною увагою та конфіденційністю. Моя аналітична здатність дозволяє виявляти глибинні причини проблем і знаходити найкращі шляхи для їхнього вирішення.
Крім того, я володію креативним підходом до вирішення психологічних проблем. Мені властива інтуїтивність, яка допомагає швидко орієнтуватися в складних випадках і запропонувати нестандартні методи терапії, особливо у сфері арт-терапії та роботи з метафоричними асоціативними картами. Також моя гнучкість дозволяє адаптувати підходи до кожного клієнта індивідуально, що створює можливість для унікальних рішень.
Я маю високу мотивацію до постійного розвитку, що проявляється в моєму активному залученні в нові освітні програми та семінари. Окрім цього, мене характеризує оптимізм та енергійність, які допомагають мотивувати клієнтів на позитивні зміни та віру в їхні власні сили. Моя інтуїція та креативність дозволяють знаходити несподівані, але дієві рішення для допомоги клієнтам, а також створювати нові інструменти та методики роботи.
Навички
• Знання специфіки різних методів діагностики
• Знання психологічних закономірностей пізнавальних процесів
• Уміння працювати з МАК
• Знання арт-терапевтичних методик
• Знання основ індивідуального консультування
• Уміння працювати з тренінговою групою
• Емпатія
• Аналітичне мислення
• Вміння вислуховувати
• Конфіденційність
Навчалась в 2 закладах
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Факультет спеціальної та інклюзивної освіти, спеціальність 053 «Психологія», освітня програма «Клінічна психологія»
Київ, 2025
Центральноукраїнський державний університет імені В. Винниченка
Факультет педагогіки, психології та мистецтв, спеціальність 053 «Психологія», освітня програма «Психологія (практична психологія)»
Кропивницький, 2024
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Німецька
базовий
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Семінар-практикум «Сам собі психолог»
Загальні навички ефективної самодопомоги у різних психічних та психологічних станах. Дуже зацікавила тема ерготерапії.
Вебінар «Основи роботи з метафоричними асоціативними картами»
Ґрунтовні знання роботи з МАК за підтримки Міжнародної Психологічної Асоціації Проєктивних Методик.
Курс «Базова психологічна допомога в умовах війни»
У цьому курсі я отримала знання про емоційний дистрес і навички надання допомоги в кризових ситуаціях. Я навчилася розпізнавати ознаки різних емоційних станів, таких як шок і панічні атаки, і застосовувати техніки для їхнього подолання. Оволоділа методами стабілізації емоцій, такими як "Дихання квадратом" та "Безпечна постать". Також здобула навички роботи з почуттями провини, злості і апатії, а також методами розслаблення при фізичній напрузі від стресу. Цей курс надав мені ефективні інструменти для підтримки людей у різних емоційних станах і кризових ситуаціях.
Курс «Базові методи консультування»
Після завершення курсу я здобула знання та навички з ефективного ведення консультацій і виявлення основних потреб клієнтів. Я навчилася застосовувати системний підхід у психотерапії та використовувати техніки раціонально-інтуїтивної психотерапії для роботи з клієнтами. Оволоділа методами наративної психотерапії, такими як слухання клієнта, трансформація ставлення до проблеми та створення текстів за клієнтськими словами. Крім того, я дізналася про самодопомогу психолога та застосування тілесних і арт-методів, таких як малювання і казкотерапія, для розширення можливостей терапії. Курс надав мені інструменти для адаптації терапевтичних підходів до індивідуальних потреб і можливостей клієнтів.
Курс «Арт-терапія. Теорія та практика онлайн»
Пройшовши навчання, опанувала базовими навичками та техніками, ознайомилась з основними напрямками арт-терапії, такими як: • маскотерапія; • кольоротерапія; • мандалатерапія; • колажування; • фототерапія; • ізотерапія; • метафоричні асоціативні карти.
Курс «Школа волонтерів»
Здобуті знання про: • Волонтерство в цілому та мережі VC; • Можливості волонтерської діяльності; • Особисту мотивацію та де брати ресурс; • Особливості роботи з вразливими категоріями; • Етику волонтера: базові принципи; • Профілактику вигоряння та залежностей; • Принципи створення волонтерської команди.
Музична школа №1 імені Г.Г. Нейгауза (свідоцтво №5732)
Навчання з 2009 по 2020 рік за класом фортепіано.
Додаткова інформація
Волонтерська діяльність
Участь у конференціях
Софія Богданівна
Софія Богданівна
Психолог
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, стажування / практика
Оновлено 4 дні тому