Практикуючий психолог-консультант.

Надаю послуги психолога дорослим (18+ років).

Формат консультацій - онлайн по відеозв'язку.

• обробка вхідних дзвінків;
• обробка та здійснення дзвінків клієнтам за оформленими замовленнями через сайти;
• відповіді на запитання клієнтів у ел. вигляді у месенджерах/телефоном/у чаті сайтів;
• надання допомоги з оплатою;
• адміністрування 4х сайтів (додавання карток товарів та статей на сайти в Joomla; робота в адмінці Memberlux, робота з копірайтерами: передача в роботу текстів та контроль їх виконання відповідно до виставленого ТЗ;
• розсилки ел. листів клієнтам;
• складання листів, складання інструкцій для роботи;
• навчання роботі нових менеджерів;розсилання e-mail листів.

• якісне проведення консультацій, уміння зацікавити потенційного клієнта;
• щомісячне виконання особистого плану продажу;
• здійснення дзвінків клієнтам.

• планування виконання планових показників;внесення пропозицій щодо залучення клієнтів;
• організація робочого процесу;розподіл та постановка завдань співробітникам;
• проведення систематичного контролю та навчання співробітників відділення для досягнення максимального результату;
• навчання у період стажування нових співробітників;
• брати участь у написанні тренінгу для навчання персоналу.