Надання консультаційної та інформаційної підтримки біженцям з питань доступу до допомоги, соціальних послуг і наявних ресурсів. Моніторинг дотримання прав біженців, виявлення їхніх індивідуальних потреб та сприяння у вирішенні соціальних і гуманітарних питань.

У мої обов'язки як консультанта з гуманітарних питань входило надання підтримки біженцям у питаннях доступу до допомоги та соціальних послуг. Я проводив моніторинг дотримання їх прав, виявляв індивідуальні потреби та надавав сприяння у вирішенні соціальних та гуманітарних питань.