– Підтримка клієнтів в режимі онлайн (пошта,чат, телеграмм) – Обробка вхідних заявок – Аналіз причин звернення та технічна підтримка – Уміння виявити причинно-наслідкові зв’язки і знаходження рішення у завданнях – Уміння ефективно взаємодіяти з клієнтами та внутрішньою командою – Підготовка звітів (за необхідності)

- Обслуговування клієнтів, провайдерів- Допомога в підключенні біллінгових компаній, провайдерів, агрегаторів- Настройка бота конверсії платежів, пошук помилок в логах, розсилки мерчантам- Верифікация клієнтів