підтримка діючих клієнтів заможного сегменту та продаж всіх видів банківських продуктів.

Забезпечення професійного обслуговування клієнтів з високим рівнем достатку та успішне просування всіх банківських продуктів. Займаюся вирішенням запитів клієнтів, надаю консультації з фінансових послуг та активно сприяю укладенню угод. Досягаю підвищення обсягу продажів та збільшення клієнтської бази завдяки ефективному веденню відносин та відповідальному підходу до роботи. Маю високий рівень комунікабельності, вмію швидко реагувати на потреби клієнтів та досягати високих результатів у роботі з ключовими клієнтами.

• Управління відносинами з ключовими клієнтами

• Підтримка та розвиток існуючих клієнтів

• Ведення переговорів та укладення договорів

• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Координація та контроль діяльності відділень банку; складання графіків роботи, відпустки працівників; мотивація та контроль виконання службових обов‘язків працівників; постановка цілей та задач; контроль виконання плану відділення, плану ТТ та особистого плану співробітника; контроль та організація навчання та розвитку персоналу; робота з контрагентами: маркетинг та реклама; робота з партнерами - вирішення всіх вхідних та поточних питань партнерів; підбір персоналу; звітність керівництву за проведену діяльність.

Управляла координацією та контролювала роботу відділень банку, встановлюючи цілі та завдання для персоналу. Організовувала навчання та розвиток працівників, відповідала за мотивацію та контроль виконання службових обов'язків. Вирішувала питання з контрагентами, включаючи маркетинг, рекламу та партнерські відносини. Забезпечувала звітність керівництву щодо результатів діяльності відділень та особистих досягнень співробітників.

• Планування та організація своєї роботи

• Адаптація до нових умов роботи

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості