Працювала в 1 компанії   8 років 6 місяців

Банки

Провідний фахівець

Sense Bank

Банки

8 років 5 місяців

06.2016 - до теперішнього часу

  • аналіз великих обсягів інформації, больових точок клієнтів і пошук відповідних рішень;
  • робота з Oracle, візуалізація в Power BI та робота зі звітами в Excel;
  • cтворення проєктної документації в Confluence;
  • використання методологій складання User Stories, User Story Mapping, MVP, методологій SMART;
  • адміністрування телефонних дзвінків та участь у створенні проєктів для відділу обслуговування фізичних осіб.

Ключова інформація

  • Інформаційні панелі і системи показників KPI
  • Вміння аналізувати великі обсяги інформації
  • Дослідження клієнтської бази даних, визначення поведінкових факторів, розробка методики та процедури за напрямком аналітичного CRM.
  • Робота з візуалізацією звітності в Power BI
  • Експерт в Excel
  • Базові знання SQL
  • Робота з допоміжними засобами в MS Office 365
  • Ведення проєктів Microsoft Planner/Asana

Навчалась в 1 закладі

Чернігівський національний технологічний університет

Фінанси і кредит

Чернігів, 2020

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Базовий курс SQL

Київ, 2023

Пройшла базовий курс SQL в системах керування базою даних MS SQL Server, Oracle

Project Manager from Genius.Space

Київ, 2023

  • Підготовка проєктної документації;
  • Аналіз та оцінка ризиків. SWOT та PEST аналіз;
  • Софт для планування проєкту: Trello, Asana, Monday, Jira та ін.
  • Методології управління проектами: Waterfall, Agile, SCRUM, KANBAN;

Ірина

Analyst

Чернігів

50 000 грн.

27 років

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому