Працювала в 3 компаніях 9 років 8 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
заступник керуючого служби харчування
Арден Палац *****
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 місяці
08.2024 - 10.2024
Шведка обслуговування 1800чол вдень.
Штат працівників 120чол.
Штат працівників 120чол.
- Планування та організація своєї роботи
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Адаптація до нових умов роботи
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
керуюча готельно рестораним комплексом
Шаян
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки
05.2022 - 05.2024
-Прийом та розподіл тел.дзвінків(ведення списку гостей);
-Обслуговування відвідувачів готелю(бронювання номерів,зустріч,поселення та виселення гостей,реєстрація,розрахунок гостей);
-Контроль роботи покоївок,
шеф повара,
поварів по процесах,
кочегара,
завгоспа,
двірника,
охоронців,
працівника прокату,
бармена,офіціанта,
охорони,майстрів по ремонтах.
-Інфор.гостей за послугами та вільними номерами готелі.
-Контроль чистоти та порядку у готелі,бані,котеджі,прокаті,ресторані.Па зоні, кінотеатрі,тренажорному залі.
-Ведення звітності про виконану роботу.
-Закупка товару і розрахунок з поставщиками.
-Вирішення конфліктних ситуацій.
-Участь у підборі кадрів ресторану,готелю,проведення навчання.
-Мотивація команди підлеглих їх підтримка.
-Місячні отчоти-звіти.
-Графік і підбір персоналу.
Адміністратор
готель Буковель
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
7 років 3 місяці
10.2014 - 01.2022
-Прийом та розподіл тел.дзвінків(ведення списку гостей);
-Обслуговування відвідувачів готелю(бронювання номерів,зустріч,поселення та виселення гостей,реєстрація,розрахунок гостей);
-Контроль роботи покоївок,
шеф повара,
Ключова інформація
Програма 1С.,
Сервіо
Отлмс
Сервіо
Отлмс
Навчалась в 2 закладах
Одеська академія связі
телекомунікаційна мережа
Одеса, 2011
Іллінецький державний аграрний коледж
технолог
Іллінці, 2009
Володіє мовами
Англійська
середній
Німецька
середній
Французька
середній
Курси, тренінги, сертифікати
декоратор дизайнер
Вінниця, 2013
Додаткова інформація
Особисті якості
Досвід роботи в рестораном бізнесі 12років,роботу знаю з середини, від налаштування при запуску, навчання сервісу, робота з поставщиками, фінансова звітності щомісяця, аналіз.
Особисті якості:
Чесність, відповідальність, уважність до деталей.
Чистота і порядок, дисциплінованість, комунікабельність, висока працездатність у будь - який час.
Водійське посвідчення
Декоратор, організатор фотозон, святкових подій.
Маю стаж керування транспорту категорії В.
Інна Борисівна
Інна Борисівна
адміністратор керуюча готель ресторан
Буковель
Готовий переїхати: Київ, Львів, Одеса, Дніпро, Вінниця, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Тернопіль, Харків, Кривий Ріг, Інші країни, Мукачево, Хуст, Яремче, Славське
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому