• В інвестиційному Холдингу, я складі якого 13 бізнесів, побудовані з нуля система корпоративного навчання та СДН.
• Розробила та впровадила стратегії навчання та програми onboarding.
• Формую Learning Culture та підтримую культуру безперервного навчання.
• Аналізую внутрішні продукти компаній, виконую методологічну роботу над контентом для дистанційного навчання для внутрішнього клієнта.
• Займаюсь визначенням потреб у навчанні та формуванням навчальних планів.
• Забезпечую навчальну аналітику та готую статистичні й аналітичні звіти для акціонерів.
• Займаюсь бюджетом навчання, взаємодією із зовнішніми провайдерами та роботою команди.
• Взаємодію зі стейкхолдерами та внутрішніми експертами.
• Адмініструю Collaborator та корпоративну базу знань.

• Розробка та підготовка навчальних курсів різного напрямку (включаючи весь процес);
• Адміністрування та наповнення платформи дистанційного навчання та бази знань.

• Брала участь у запуску СДН, особисто працювала над створенням бази знань.
• Розроблювала дистанційні курси від сценарію до тестування готового продукту.
• Працювала з CourseLab та WebTutor.
• Координувала адміністратора WebTutor та навчала нових фахівців роботі в конструкторі курсів.

• Робота на платформі Webtutor;
• Розробка та підготовка дистанційних курсів;
• Адміністрування та наповнення платформи дистанційного навчання та бази знань.

• Робота та тестування платформи Collaborator.
• Розробляла програми навчання та дистанційні курси.
• Проводила Welcome-тренінги.
• Аналізувала потреби в навчанні відповідно до бізнес-цілей.
• Оцінювала ефективність навчання.
• Створювала відеоконтент і навчальні матеріали.
• Організовувала атестації та навчальні заходи.
• Організація та координування навчальних заходів всіх проектів відділу.

Обслуговування звернень клієнтів: вхідні дзвінки, чат підтримка, e-mail.

• Розробка та впровадження системи електронного документообігу;
• ведення договірної бази компанії;
• координування договірної діяльності з 30-ма торговими центрами по Україні;
• ведення ділової переписки;
• відповідальне зберігання печаток та юридичної документації компанії.