До обов'язків фурнітурниці входило: пришивання гудзиків, кнопок, бретельок, аплікацій, гачків, закріплення драпірування і т.д.

До обов'язків входило:
1. Інформування клієнтів по їх боргу, а також по можливих акціях та списаннях заборгованостей
2. Збір інформації про клієнта: його матеріальний стан, місце перебування і т.д.
3. Домовленість на оплату боргу та відстежування даної операції