Працювала в 4 компаніях   20 років 9 місяців

Інтернет, IT, Освіта

Account manager

Linemedia

Інтернет

6 місяців

01.2023 - 07.2023

  • Розробка стратегії співпраці між клієнтом та замовником.
  • Контроль та розробка всіх необхідних документів для старту рекламної кампанії.
  • Організація проєкта, постановка завдань для спеціаліста,контроль за виконанням та дедлайни.
  • Підтимка клієнта на протязі співпраці, вирішення "гостих"питань.
  • Відслідковування рівня задоволенності клієнта.

Customer Success Manager

Space.ua

IT

3 роки 8 місяців

08.2018 - 04.2022

Функціональні обов'язки:

  • Впровадження Account-based marketing (маркетинг ключових клієнтів) на складних ринках B2B компаній України та країн Європи;
  • Управління проектами ABM маркетингу;
  • Робота з інноваційним продуктом (таргетована реклама) ринок В2В;
  • Розробка PR-стратегій рекламних кампаній, визначення цілей та тактик ведення проектів;
  • Супровід проекту рекламної кампанії від створення контенту до маркетингового аналізу.
    • Cупроводження клієнта на всіх етепах переговорів.
    • Вибудовування довготривалих пратнерських відносин.

Керівник відділу продажу та маркетингу / HR

ТОВ " Будівельні Технології"

IT

12 років 11 місяців

01.2005 - 12.2017

Функціональні обов'язки:

  • Організація та проведення навчальних семінарів та презентаційних семінарів;
  • Підготовка до участі у виставках та презентаціях;
  • Організація та планування продажів і маргетингових компаній ;
  • Аналіз конкурентів;
  • Підтримка та супровід постійних клієнтів.

Практичний психолог

Черкаська гімназія № 9

Освіта

3 роки 4 місяці

01.2001 - 05.2004

  • Проведення профорієнтаційної роботи з учнями середньої та старшої школи. допомога в соціалізації.
  • Консультація дітей різних вікових груп.
  • Психокоррокційні заняття
  • Проведення тренінгів для колективу.

Ключова інформація

  • Висока навичка ведення переговорів із першими особами компаній;
  • Знання всіх процесів та етапів впровадження ABM -стратегії маркетингу на складних B2B ринках.
  • Досвід роботи з інноваційними інструментами персональної реклами, що таргетується influ2.
  • Знання технології управління продажами В2В.
  • Володіння основами стратегічного менеджменту та бізнес-планування;
  • Знання сучасних технологій у продажах, маркетингу, аналітиці;
  • Розробка стратегії та плану розвитку компанії;

Навчалась в 3 закладах

Міжнародний Інститут Менеджменту ( MIM - Київ)

pre - MBA ( Маркетинг)

Київ, 2021

Київський Університет Технологій та Дизайну

Маркетинг

Київ, 2006

Черкаський Національний Університет

Психологія

Черкаси, 2003

Володіє мовами

Англійська

середній

Польська

середній

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

О себе:

  • Великий досвід роботи із клієнтами різного рівня.
  • Вміння організувати процес, системно підходити до вирішення завдань, підтримувати ефективну комунікацію на будь-якому управлінському рівні, будувати довгострокові відносини з клієнтами, співробітниками.
  • Бізнес освіта та досвід допомагають мені домагатися найбільш вигідних для компанії умов на переговорах та результатів загалом.
  • З особистих якостей можу відзначити комунікабельність, стресостійкість та націленість на результат, які допомагають мені досягати найбільш вигідних для компанії/клієнта умов на переговорах
  • . Швидко входжу в завдання/проект/бізнес, аналізую ситуацію та розробляю найбільш оптимальний шлях досягнення цілей.
  • Вмію працювати з великим обсягом інформації у режимі багатозадачності.
  • Знання психології для роботи з різними людьми, вміння " включитися " у той чи інший процес у режимі " тут і зараз "

Alla

Account manager

Київ

42 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Оновлено 4 дні тому