Працювала в 3 компаніях 15 років 2 місяці
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер продажів
Foxes
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
10 місяців
11.2023 - 09.2024
- Організація закупівель: Замовляла меблі у постачальників, здійснюючи прямі замовлення з фабрик, що забезпечувало оптимізацію витрат та підвищення якості продукції.
- Обробка замовлень: Приймала замовлення на меблі від клієнтів, координуючи процеси від отримання заявки до доставки товару.
- Робота з рекламаціями: Вела комунікацію з клієнтами щодо рекламацій та повернень, забезпечуючи швидке та ефективне вирішення питань, що виникали.
- Використання програмного забезпечення: Активно використовувала системи Бінател та 1С для управління замовленнями, обліку товарів та аналізу продажів, що сприяло підвищенню ефективності роботи.
старший продавець
Техномережа F5
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 5 місяців
08.2015 - 01.2022
Основні обов'язки:
Керівництво торговим відділом: Протягом більш як половини десятиліття я очолювала успішний торговий відділ компанії, що спеціалізується на продажу електроніки, включаючи смартфони, планшети та ноутбуки. Моя роль включала в себе планування стратегії продажів, управління товарним асортиментом та забезпечення ефективної роботи команди продавців.
Консультування клієнтів та допомога їм у виборі продуктів: Моя пристрасть до електроніки дозволила мені надавати клієнтам експертні поради та рекомендації, допомагаючи їм зробити правильний вибір в світі сучасних технологій.
Організація та контроль роботи персоналу: Я активно дбала про розвиток та навчання своєї команди, а також стежила за досягненням поставлених цілей та виконанням завдань.
Продавець-консультант
Київстар
Торгівля роздрібна / Retail
7 років 7 місяців
01.2008 - 08.2015
Основні обов'язки:
Проведення консультацій щодо продуктів та послуг: Моя робота в Київстар включала активне спілкування з клієнтами, де я надавала детальні консультації щодо продуктів та послуг компанії, включаючи мобільні технології та комунікаційні послуги.
Робота з клієнтами та продажі: Мій досвід у сфері обслуговування клієнтів та продажів дозволяв мені ефективно співпрацювати з різноманітними клієнтами, слухаючи їх потреби та пропонуючи рішення, які відповідали їх очікуванням.
Досягнення цілей продажів: Протягом більш як семи років я успішно досягала і навіть перевищувала свої цілі продажів, що підкреслює мою здатність досягати результатів у конкурентному середовищі.
Ключова інформація
- Продаж додаткових послуг та сервісів: Займалася продажем додаткових послуг та сервісів, що розширювало клієнтський досвід.
- Навчання персоналу: Віддавала перевагу навчанню персоналу, зробивши їх більш компетентними та ефективними.
- Комплексна настройка смартфонів та планшетів: Здійснювала комплексну настройку смартфонів та планшетів для клієнтів.
- Продаж техніки та електроніки: Займалася продажем різноманітної техніки та електроніки, включаючи смартфони, ноутбуки та інші пристрої.
- Продаж мобільних телефонів: Була відповідальною за продаж мобільних телефонів, смартфонів, планшетів та консультування клієнтів щодо їх вибору.
- Продаж аксесуарів: Здійснювала продаж різноманітних аксесуарів для електроніки та мобільних пристроїв, доповнюючи покупки клієнтів.
- Касові операції в торгівлі: Виконувала касові операції в межах торгової діяльності.
Навчалась в 1 закладі
Вище професійне училище № 17 м. Генічеська Херсонської області
бухгалтерія
Генічеськ, 2010
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Володіння комп'ютером: Маю глибокі знання у роботі з комп'ютерами та впевнено орієнтуюся в операційних системах.
Продвинуті навички Microsoft Office: Мої навички роботи з Microsoft Office, включаючи Word і Excel, на високому рівні. Здатна ефективно створювати документи, таблиці і презентації для різних завдань.
Досвід роботи з 1С Підприємство (Торгівля для України 1.2): Маю досвід роботи з системою 1С Підприємство, що дозволяє мені ефективно керувати обліком і організацією бізнес-процесів.
Інтернет, електронна пошта, месенджери: Я активно використовую Інтернет, електронну пошту, месенджери та онлайн-сервіси для комунікації та ведення ділової переписки.Також використовую можливості штучного інтелекту.
Особисті якості
Комунікабельність: Моя здатність до ефективного спілкування та вміння знаходити спільну мову з різними людьми завжди допомагали мені в успішній роботі з клієнтами та колегами.
Цілеспрямованість: Я завжди ставлю перед собою чіткі цілі та маю розуміння, як їх досягти. Моя рішучість допомагає мені долати труднощі.
Працелюбство: Моє бажання до професійного росту та досягнення найкращих результатів завжди мотивує мене до завзятої праці.
Здатність швидко навчатися: Я маю здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових технологій та завдань, що робить мене ефективним працівником.
Маю звання "Кращий працівник" протягом 5 років: Протягом п'яти років мене визнано кращим працівником, що підкреслює мій винятковий внесок та відданість моїй професії.
Свій розділ
Переїхала в м.Житомир зі Скадовська Херсонської області. Маю чоловіка та доньку 3.5 років.
Шкідливі звички: відсутні.
Іваненко
Іваненко
Менеджер з продажу
Житомир
Активно шукає роботу
неповна зайнятість
Оновлено 1 день тому