Працювала в 6 компаніях   8 років 9 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор, менеджер доставки

LaПєц

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

04.2025 - 08.2025

Управляв процесом доставки з урахуванням вимог клієнтів та внутрішніх стандартів. Організовував роботу з доставкою та контролював її своєчасність. Забезпечував ефективну координацію між водіями та клієнтами для забезпечення якісного обслуговування. Удосконалював процеси доставки, щоб збільшити швидкість та задоволеність клієнтів.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

касир-менеджер доставки

ресторан "Мафія"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 8 місяців

08.2023 - 03.2025

• відкриття касової зміни
• проведення готівкових і безготівкових розрахунків
• заповнення КОРО
• формування та складання щоденних звітів
• створення видадкових та прибуткових касових звітів
• видача заробітної плати співробітникам
• взаємодія з Call - центром з прийому та обробки замовлень
• координація кур'єрів
• прийом замовлень на самовиніс
• пакування замовлень на доставку згідно накладної
• контроль якості продуктів
• робота з агрегаторами Glovo, Bolt, LOKO

Адміністратор магазину

Велопланета

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 3 місяці

10.2018 - 12.2019

• забезпечення безперебійної роботи магазину (замовлення води, канцелярії, необхідних речовин для веломайстерні )

• контроль виконання планових показників

• складання графіків роботи і відпусток

• аналіз ключових показників

• своєчасне оформлення торгового залу згідно Visual merchandising

• контроль залишків і замовлення товару що мають попит

• введення первинної бухгалтерської документації (накладні на повернення, переміщення товару, надходження товарів від суміжних підрозділів, акти списання та оприбуткування)

• контроль і проведення переоцінок товару

• підготовка до проведення інвентаризації товарно-матеріальних цінностей магазину

• прийом велосипедів на ремонт та ТО, повний цикл проведення ремонту в 1С (від акту прийому до акту повернення велосипеду)

• створення товаро-транспортних накладних для відправки товару і запчастин по службам доставки Нової Пошти,

• оперативне вирішення запиту (консультація операторів інтернет магазину)

• постійна взаємодія з співробітниками складу (формування документів на видачу запчастин для ремонту і надання інформації про їх наявність для ремонту )

• надання актуальних залишків по товару та його руху на складах. ? виконання плану продажів / дотримання бюджету

• табель співробітників

• виплата заробітної плати співробітникам

Адміністратор магазину

ФОП " Рибак" магазин "Katrin"

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 6 місяців

10.2015 - 04.2018

• Відкриття магазину з нуля: маркетинг, дисконтна програма для постійних клієнтів, Visual merchandising
• Написання та введення стандартів роботи для нових співробітників
• Вирішення кадрових питань ( пошук, проведення співбесід, підбір персоналу)
• Складання графіку роботи працівників
• Забезпечення безперебійної роботи магазину
• Перевірка касової дисципліни
• Ведення первинної бухгалтерської документації, звітності
• Контроль і проведення переоцінки товару
  • Касові операції в торгівлі
  • Магазин одягу
  • Роздрібні мережі

Адміністратор магазину

ТОВ "VDone "

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

05.2017 - 01.2018

• Забезпечення безперебійної роботи магазину
• Контроль виконання планових показників
• Контроль залишків і замовлення товару що мають попит
• Складання графіку роботи працівників
• Введення первинної бухгалтерської документації
• Котроль і проведення переоцінки товару
• Своєчасне оформлення торгового залу згідно Visual merchandising
• Виплата заробітної плати співробітникам
• Інкассація грошової виручки
  • Магазин одягу
  • Роздрібні мережі

Керуючий магазином

ТОВ "Бета Реда Україна" TOP SECRET

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 10 місяців

12.2012 - 09.2015

• Забезпечення безперебійної роботи магазину
• Контроль виконання планових показників
• Аналіз ключових показників і якість обслуговування клієнтів
• Складання графіку роботи працівників
• Перевірка касової дисципліни
• Введення первинної бухгалтерської документації
• Підготовка до проведення інвентаризації товарно-матеріальних цінностей магазину
  • Роздрібні мережі
  • Магазин одягу

Ключова інформація

• Знання програм 1С, Excel;
• Знання касової дисципліни та правил ведення звітності з каси КОРО, Z, X - звітів;
• Досвід роботи з касовим апаратом, POS терміналом, exspirenza,сканером штрих кодів
• Bitrix24
• Syrve

Навчалась в 1 закладі

Київський національний університет культури і мистецтв

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу

Київ, 2008

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Тетяна

касир/менеджер доставки

Київ

27 000 $

39 років

повна зайнятість

Оновлено 3 місяці тому