Працювала в 5 компаніях   5 років 7 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Транспорт та Логістика, Медицина та Охорона здоров'я, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Менеджер по роботі з клієнтами

Нова Імперія

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

11.2023 - 07.2024

1. Комунікація з клієнтською базою, підтримка існуючих клієнтів.
2. Залучення нових клієнтів та презентація продукції компанії.
3. Ведення переговорів для розширення асортименту в замовленнях, аналіз потреб.
4. Збір, виписка накладних, контроль комплектації на складі, пошук авто для своєчасної доставки замовлення клієнту.
5. Виконання поставлених планів з продажу.
6. Контроль дебіторської заборгованості.
7. Заключення договорів.
8. Ведення маркетплейсів - Розетка, Пром.юа
9. Вирішення спірних питань, рекламацій.

Менеджер по роботі з клієнтами

Partner Trade

Транспорт та Логістика

1 рік

10.2022 - 10.2023

- Спілкування з клієнтами, консультування стосовно послуг складу
- Приймання замовлень, передача їх на виконання складу, контроль за виконанням
- Надання рахунків клієнтам
- Ведення звітності
- Робота з дебіторською заборгованістю

Менеджер із закупівлі

ТОВ «Лабсвіт»

Медицина та Охорона здоров'я

6 місяців

01.2022 - 07.2022

— замовлення товару у постачальника
— організація доставки товару до складу
— перевірка супровідних документів
— співпраця з брокером

Спеціаліст по роботі з клієнтами

ТОВ Рабен Україна

Транспорт та Логістика

2 роки 11 місяців

02.2019 - 01.2022

- Спілкування з клієнтом
- Обробка замовленнь
- Підготовка пакету супроводжуючих документів до замовлення
- Вирішення спірних питань(розгляд рекламацій)
- Підготовка специфікацій
- Виставлення рахунків в 1С
- Оптимізація складських процесів
- Ведення KPI

Менеджер з туризму

Турагентво «Море турів»

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

2 місяці

06.2018 - 08.2018

- Спілкування з клієнтами
- Пошук турів за запитом і побажаннями

Ключова інформація

• Ведення переговорів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Робота в 1С
• Робота з СРМ
• Вирішення спірних питань
• Водіння авто
ПРОХАННЯ - ОФІСИ НЕ ТУРБУВАТИ!!!!

Навчалась в 2 закладах

Національний транспортний університет

Факультет менеджменту, логістики та туризму/ Спеціальність - менеджер з логістики

Київ, 2019

Національний транспортний університет

Факультет менеджменту, логістики та туризму/ Спеціальність - менеджер з адміністративної роботи

Київ, 2017

Володіє мовами

Англійська

середній

Курси, тренінги, сертифікати

Курси англійської мови

Бровари, 2017

Юлія Вікторівна

Менеджер по роботі з клієнтами

Бровари

30 000 грн.

28 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 тижні тому