Працював в 8 компаніях   12 років 5 місяців

Транспорт та Логістика, Фінансові послуги, Інтернет

Диспетчер міжрегіонального департаменту управління

Нова пошта

Транспорт та Логістика

1 рік 2 місяці

04.2023 - 06.2024

контроль вантажоперевезень;
контроль автотранспорту на міжрегіональних маршрутах;
робота над відхиленнями;
вирішення форс-мажорних ситуацій;
робота з нестандартними ситуаціями в процесі транспортування;
розвиток напрямку та удосконалення робочого місця оператора диспетчерської служби.

Менеджер

Нова пошта

Транспорт та Логістика

2 місяці

02.2023 - 04.2023

організація ефективної та якісної роботи працівників;
контроль роботи диспетчерів з випуску;
контроль своєчасної доставки посилок по поштоматам;
оптимізація роботи ділянки та служби доставки загалом;
контроль дотримання працівниками стандартів компанії.

фахівець з випуску

Нова пошта

Транспорт та Логістика

6 місяців

08.2022 - 02.2023

Контроль своєчасного виконання замовлень і пошуки рішень в разі, якщо замовлення виконуються невчасно;
контроль завантаженості кур'єрів;
поліпшення показників якості доставок

Фахівець

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КЛАУДКЛІЄНТСЕРВІС"

Фінансові послуги

2 місяці

04.2022 - 06.2022

Консультація з технічних питань

Провідний фахівець

ПРЕДСТАВНИЦТВО "АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ІНВЕСТИЦІЙНА КОМПАНІЯ "ФІНАМ"

Фінансові послуги

3 роки 3 місяці

01.2019 - 04.2022

Консльтація клієнтів з технічних питань торгівлі Акціями, Облігаціями, Фючерсами, Опціонами. Занесення інформації по комунікації в базу даних. Створення задач на рішення технічних питань на суміжні підрозділи. Аналіз інформації і приймання рішень для найшвидшого рішення питань клієнтів. Навчання нових колег функціоналу.

Провідний менеджер

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОНСАЛТІНГ ЛЕЙН"

Фінансові послуги

3 роки 2 місяці

11.2015 - 01.2019

Консльтація клієнтів з технічних питань торгівлі Акціями, Облігаціями, Фючерсами, Опціонами. Занесення інформації по комунікації в базу даних. Створення задач на рішення технічних питань на суміжні підрозділи. Аналіз інформації і приймання рішень для найшвидшого рішення питань клієнтів. Навчання нових колег функціоналу.

Підтримка юридичних осіб

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ВОЛЯ-КАБЕЛЬ"

Інтернет

2 роки 7 місяців

02.2013 - 09.2015

Консультація по телефону з налаштувань ТВ і інтернету.

спеціаліст технічної підтримки

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТЕЛЕСВІТ"

Інтернет

1 рік 2 місяці

12.2011 - 02.2013

Консультація клієнтів з питань налаштування тв і интернету.

Ключова інформація

Працювати на компютері, трейдинг в торгових системах Quk, Transaq, Metatrader, FinamTrade. Консультація по телефону, чаті, пошті. Ведення клієнта, та орієнтація по ключовим послугам компанії з різних питань. Ведення бази клієнтів, при виявленні проблем, перенаправлення питань через servicedesk задач на рішення, суміжними підрозділами. Є реккомендації від директора компанії.

Навчався в 1 закладі

Державний університет телекомунікацій

Київ, 2013

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Микола

менеджер

Київ

30 000 грн.

34 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 2 дні тому