Совершение исходящих телефонных звонков клиентам (по входящим заявкам);

Консультация клиентов по товару и действующим акциям;

Продажа товара, при необходимости работа с возражениями;

Предлагать дополнительные товары покупателям с целью увеличения среднего чека;

Оформление заказов;

Соблюдение норм и стандартов обслуживания;

Работа в CRM - системе

Прием входящих звонков.

Консультативная поддержка клиентов

Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.

Ведение телефонных продаж.

Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.

Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.

Ввод в базу данных полученной информации.

Консультирование покупателей;

Прием и выкладка товара;

Продажа товара;

Ведение отчетности;

Участие в инвентаризациях;

поддержание чистоты в магазине.

Консультирование покупателей;

Прием и выкладка товара;

Продажа товара;

Ведение отчетности;

Участие в инвентаризациях;

Поддержание чистоты в магазине.