Працювала в 6 компаніях   8 років 2 місяці

Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Адміністратор рецепції та менеджер служби підтримки

Total Fitness

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 4 місяці

12.2022 - 04.2024

Зустріч клієнтів
Консультація клієнтів
Чистота залу
Вчасно надавати відповідь клієнтам онлайн
Комунікація з тренерами та персоналом залу
Оформлення тренувань
Продаж спортивного харчування

Менеджер з продажу

ТОВ "РФА ЕКОТРЕЙД"

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 5 місяців

01.2021 - 06.2022

Обов'язки: - Обробка замовлень. - Робота з первинною документацією . - Виписування рахунків фактур, робота з первинними документами. - Відстеження дебіторської заборгованості . - Ведення клієнтської бази. - Пошук та залучення нових клієнтів. - Оформлення договорів. - Підготовка тендерної документації. - Робота з 1С та CRM. Досягнення: -Збільшення клієнтської бази -Активне просування нової продукції -Активний розвиток нових напрямків в сфері збуту
-Створення та розвиток нових проєктів. 

Менеджер з продажу

ТОВ "МІК"

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

07.2020 - 11.2020

Обов'язки:

  • Обробка вхідних замовлень.
  • Робота з первинною документацією .
  • Виписування рахунків фактур, робота з первинними документами.
  • Відстеження дебіторської заборгованості .
  • Ведення клієнтської бази.
  • Робота з 1С

Досягнення:

-Чітке та вчасно виконаних обов'язків.

-Швидка обробка вхідної лінії.

Официант

Кафе-кондитерска «Honey»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

10 місяців

08.2019 - 06.2020

Обов'зки:

  • Зустрічь гостей.
  • Прийом замовлень.
  • Продаж доп. Інгредієнтів та напоїв.
  • Розрахунок гостя та прийняти feedback.
  • Знати асортимент та вміти порадити страву на будь-який смак.
  • Підтримувати чистоту та гостинність закладу.

Досягнення:

-Регулярне отримання позитивних відгуків.

-Регулярне збільшення середнього чеку за зміну.

-Залучення постійних гостей.

-Вміння виявляти попереднє замовлення постійного гостя.

-Постійне збільшення продажів доп. інгредієнтів до страв.

Адміністратор ресторану та офіціант

кафе "Le balcon"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки 7 місяців

12.2014 - 07.2018

Обов'зки:

  • Зустріч гостей.
  • Прийом замовлень.

-Оформлення банкетів.

  • Розрахунок гостя.
  • Стажування офіціантів.

-Пошук постачальників.

-Ведення переговорів

-Налагодження процессів.

  • Замовлення товарів для кафе.
  • Розробка робочого графіку.
  • Інвентаризація.

Досягнення:

-Регулярне отримання позитивних відгуків.

-Виведення репутації закладу нановий рівень.

-Регулярне збільшення місячного прибутку.

-Залучення постійних гостей.

Администратор фитнес клуба

ФК «Олимпийский»

Краса / Фітнес / Спорт

2 місяці

04.2013 - 06.2013

Составление графика работы, контроль зала, консультация клиентов, составление результатов по итогам дня

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Фундамент HR

Київ, 2024

Онлайн курси у платформі Prometheus

Валерия

Адміністратор, менеджер

Київ

Готовий переїхати: Інші країни

25 000 грн.

29 років

повна зайнятість

Оновлено 4 тижні тому