Працювала в 6 компаніях 8 років 2 місяці
Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Адміністратор рецепції та менеджер служби підтримки
Total Fitness
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 4 місяці
12.2022 - 04.2024
Консультація клієнтів
Чистота залу
Вчасно надавати відповідь клієнтам онлайн
Комунікація з тренерами та персоналом залу
Оформлення тренувань
Продаж спортивного харчування
Менеджер з продажу
ТОВ "РФА ЕКОТРЕЙД"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 5 місяців
01.2021 - 06.2022
-Створення та розвиток нових проєктів.
Менеджер з продажу
ТОВ "МІК"
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
07.2020 - 11.2020
Обов'язки:
- Обробка вхідних замовлень.
- Робота з первинною документацією .
- Виписування рахунків фактур, робота з первинними документами.
- Відстеження дебіторської заборгованості .
- Ведення клієнтської бази.
- Робота з 1С
Досягнення:
-Чітке та вчасно виконаних обов'язків.
-Швидка обробка вхідної лінії.
Официант
Кафе-кондитерска «Honey»
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10 місяців
08.2019 - 06.2020
Обов'зки:
- Зустрічь гостей.
- Прийом замовлень.
- Продаж доп. Інгредієнтів та напоїв.
- Розрахунок гостя та прийняти feedback.
- Знати асортимент та вміти порадити страву на будь-який смак.
- Підтримувати чистоту та гостинність закладу.
Досягнення:
-Регулярне отримання позитивних відгуків.
-Регулярне збільшення середнього чеку за зміну.
-Залучення постійних гостей.
-Вміння виявляти попереднє замовлення постійного гостя.
-Постійне збільшення продажів доп. інгредієнтів до страв.
Адміністратор ресторану та офіціант
кафе "Le balcon"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
3 роки 7 місяців
12.2014 - 07.2018
Обов'зки:
- Зустріч гостей.
- Прийом замовлень.
-Оформлення банкетів.
- Розрахунок гостя.
- Стажування офіціантів.
-Пошук постачальників.
-Ведення переговорів
-Налагодження процессів.
- Замовлення товарів для кафе.
- Розробка робочого графіку.
- Інвентаризація.
Досягнення:
-Регулярне отримання позитивних відгуків.
-Виведення репутації закладу нановий рівень.
-Регулярне збільшення місячного прибутку.
-Залучення постійних гостей.
Администратор фитнес клуба
ФК «Олимпийский»
Краса / Фітнес / Спорт
2 місяці
04.2013 - 06.2013
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Фундамент HR
Онлайн курси у платформі Prometheus
Валерия
Валерия
Адміністратор, менеджер
Київ
Готовий переїхати: Інші країни
повна зайнятість
Оновлено 4 тижні тому