Організація та забезпечення прибутковості та безпеки роботи відділення. Виконання планових показників відділення. Формування клієнтської бази відділення. Забезпечення залучення на обслуговування клієнтів малого та середнього бізнесу, фізичних осіб, проведення зустрічей та переговорів з потенційними клієнтами банку щодо продажу банківських продуктів. Надання повної консультаційної підтримки новим та чинним клієнтам банку. Постановка загальних та особистих завдань перед персоналом, забезпечення виконання та здійснення оперативного контролю покладених завдань, дотримання персоналом вимог законодавства та внутрішньобанківських нормативних документів. Організація проведення фінансового моніторингу у відділенні з метою запобігання проведення клієнтами незаконних операцій

Керівництво, контроль та організація якісного функціонування відділення банку, виконання плану продажу банківських продуктів. Формування клієнтської бази відділення, моніторинг клієнтської бази. Активне проведення зустрічей, презентацій та переговорів з новими клієнтами щодо подальшого залучення їх на постійне обслуговування. Проведення кредитних операцій з фізичними та юридичними особами (підготовка та захист заявок на кредитному комітеті), залучення депозитів. Доведення поставлених цілей і завдань перед персоналом, здійснення оперативного контролю їх виконання.

Організація роботи сектору та забезпечення виконання його планових показників. Активне залучення на обслуговування клієнтів - фізичних осіб. Відкриття поточних депозитних рахунків. Оформлення операцій із видачі кредитів. Надання повної консультаційної підтримки новим та чинним клієнтам банку. Контроль виконання співробітниками сектора поставлених завдань.

Кредитування юридичних осіб у всіх напрямках. Кредитування фізичних осіб (іпотека, автокредитування, споживче кредитування під забезпечення). Аналіз фінансового стану позичальників. Надання консультацій з усіх питань банківського обслуговування клієнтів. Встановлення та подальше супроводження системи дистанційного обслуговування рахунків клієнтів «Інтернет-банкінг». Виконання обов'язків начальника відділення за його відсутності.

Кредитування фізичних осіб за програмами. Відкриття (закриття) депозитних та поточних рахунків фізичним особам, зарахування та виплата коштів. Виплата та відправка переказів з використанням системи міжнародних термінових грошових переказів Western Union, а також простих банківських переказів з використанням SWIFT. Оформлення документів на оренду персональних сейфів.

Організація роботи відділу банку та забезпечення виконання його планових показників. Здійснення обслуговування приватних та корпоративних клієнтів-власників платіжних карток, Проведення переговорів з потенційними та існуючими клієнтами. Обслуговування клієнтів із зарплатних проектів із чисельністю до 10000 осіб. Залучення та консультації потенційних та поточних клієнтів (торгово-сервісних підприємств) на обслуговування з еквайрингу.

Консультація юридичних осіб щодо кредитування. Підготовка документів для видачі кредитів юридичним особам. Супровід кредитних проектів. Контроль за цільовим використанням позикових коштів. Контроль правильності відображення на рахунках бухгалтерського обліку кредитних операцій. Контроль за своєчасним погашенням кредитів. Робота із проблемними позичальниками.

Консультація та обслуговування клієнтів. Відкриття (закриття) депозитних та плинних рахунків фізичним особам. Зарахування та виплата коштів за вищезгаданими з рахунками. Виплата та відправка переказів із використанням системи міжнародних термінових грошових переказів «Money Gram». Обслуговування приватних та корпоративних клієнтів – власників платіжних карток. Обслуговування клієнтів із зарплатних проектів із чисельністю до 10000 осіб. Проведення інкасацій банкоматів, поточне обслуговування банкоматів.