Працювала в 2 компаніях 2 роки 3 місяці
Будівництво, Торгівля роздрібна / Retail
SMM-менеджер
ПП "Ваш Світ Комфорту"
Будівництво
1 рік 6 місяців
07.2024 - до теперішнього часу
Обов’язки:
- розробка SMM-стратегії для Instagram і Facebook з акцентом на локальні продажі та довіру до бренду;
- створення щотижневого контент-плану з акційними позиціями, оглядами, емоційними блоками;
- написання текстів для постів, сторіз, Reels (експертні рубрики, інтерактиви, огляди товарів);
- побудова воронки продажів через stories: сценарії, інтерактиви, оформлення, CTA;
- формування ТЗ для фото- і відеозйомки: монтажі, шоурум, об’єкти;
- ведення візуального стилю акаунтів відповідно до tone of voice бренду;
- запуск і контроль реклами у Meta Ads Manager (геотаргет Хмельницький і область);
- аналітика метрик соцмереж: охоплення, взаємодія, CTR, вплив на запити;
- співпраця з командою продажів і монтажу для збору UGC і практичного контенту;
- Influencer-маркетинг. Вибір локального блогера, як амбасадора бренду та організація співпраці з ним.
Досягнення:
- вивела компанію у локальну впізнаваність із залученням активної ЦА;
- +60% охоплення сторіз і +45% зростання взаємодій за півроку;
- впровадила структуру сторіз із тригерною логікою > регулярні звернення в direct;
- реалізувала відеоконтент із монтажів і шоуруму, який підвищив довіру й збільшив кількість заявок;
- розробила шаблони сторіз і нighlights, що покращили візуальну ідентичність акаунту.
SMM-specialist та контент-менеджер
SMM-керівник
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 6 місяців
10.2023 - 03.2025
Обов’язки:
- побудова повної SMM-екосистеми бренду: позиціонування, візуал, контент, CTA;
- розробка та впровадження контентної стратегії з урахуванням сезонності, УТП і поведінки ЦА;
- формування та управління командою: дизайнер, відеомейкер, таргетолог;
- щоденне створення сторіз-планів у форматі воронки продажів (10–15 stories/день);
- написання сторітелінгів і текстів, які викликають емоцію, довіру та дію (в основному direct);
- розробка сценаріїв для Reels та контроль їх зйомки й монтажу;
- підготовка ТЗ для фото- і відеозйомок (комплекти постільної білизни, додаткові товари, акційні та сезонні пропозиції);
- контроль візуального стилю акаунтів (Instagram, Facebook);
- оцінка KPI соцмереж: охоплення, CTR, конверсії;
- впровадження data-driven підходу до контенту й розсилок;
- планування розпродажів, запусків, подарункових тригерів;
- комунікація з командою маркетингу, керівництвом і менеджерами з продажу.
Досягнення:
- побудувала з нуля стратегічну структуру сторіз, яка конвертувала перегляди в дії (до 80% реакцій);
- реалізувала ключовий тригер кампанії (“подарунок до комплекту” або введення бонусної системи для клієнтів) — > зростання продажів на 30% і 70% повторних звернень;
- сформувала ефективну контент-команду, налагодила внутрішню систему планування й звітності;
- створила понад 200 унікальних сценаріїв сторіз — без повторів, із емоцією, логікою й результатом;
- підвищила впізнаваність бренду серед жіночої ЦА 25–50 у центральній і північній Україні.
Ключова інформація
- Розробка SMM-стратегії.
- Маркетингове планування.
- Копірайтинг.
- Написання сценаріїв.
- Створення Reels.
- Оформлення stories.
- Налаштування таргетованої реклами.
- CTR.
- Маркетинговий аналіз.
- Управління персоналом.
- Відеозйомка.
- Фотозйомка.
- Організаторські здібності.
- Продюсування.
- Figma.
- CapCut.
- Notion.
- Trello.
- Google Sheets.
- Стратегічне мислення.
- Креативність.
- Просування в Instagram.
- Facebook Business Manager.
- Facebook Ads Manager.
- Публікація відео в TikTok.
Навчалась в 1 закладі
Чорноморський Національний університет ім. Петра Могили
Магістр, спеціальність "Міжнародні відносини, регіональні студії та суспільні комунікації".
2022
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Курс "Товарний SMM 2.0" | Валерія Смалій | Продажі в інстаграм
- Створення контенту, що продає товари через Instagram (stories, Reels, тексти, візуал).
- Побудова структури профілю товарного бізнесу: вітрина, highlights, CTA, шапка профілю.
- Сторітелінг у продажах: емоційне занурення, логіка кадру, гачки в stories.
- Оформлення stories у форматі воронки продажів: увага > інтерес > довіра > дія.
- Продаж через візуал: композиція, ракурси, динаміка, текст на фото.
- Контент-планування під запуск/розпродаж/новинки.
- Робота з запереченнями та тригерами в контенті.
- Аналіз конверсії з контенту: перегляди > відповіді > заявки.
- Продаж без знижок: як формувати цінність через контент.
- Організація зйомок для товарного акаунту: сценарій, серія, подача.
Курс “SMM & Targeting” | GOIT
- Побудова SMM-стратегії з нуля: аналіз ЦА, визначення tone of voice, постановка KPI.
- Розробка контент-планів з урахуванням цілей бізнесу та поведінки аудиторії.
- Написання текстів для соцмереж: копірайтинг, сторітелінг, тригерні заголовки.
- Оформлення акаунтів бренду: структура, візуальний стиль, highlights, сторіз-стратегія.
- Створення воронок у соцмережах: залучення, взаємодія, довіра, конверсія.
- Запуск таргетованої реклами у Meta Ads Manager: налаштування аудиторій, цілі, бюджетування.
- Аналіз ефективності рекламних кампаній: CTR, охоплення, CPM, конверсії.
- Робота з аналітикою соцмереж: Instagram Insights, Facebook Analytics, Google Таблиці.
- Робота з блогерами та інтеграціями: формати співпраці, UGC, вплив на довіру.
- Підготовка звітності та презентація результатів клієнту/керівнику.
Курс “Графічний дизайнер з 0” | Wezom Academy
- Основи графічного дизайну: композиція, баланс, колір, типографіка.
- Робота з Adobe Photoshop і Illustrator: обробка зображень, ретуш, створення макетів.
- Створення візуального контенту для digital-платформ: банери, історії, обкладинки, слайди.
- Розробка фірмового стилю та візуальної айдентики.
- Створення адаптивних макетів у Figma.
- Підготовка графіки до публікації: оптимізація для соцмереж, вебу та друку.
- Побудова логіки візуального представлення бренду.
- Вміння працювати з ТЗ, форматами, референсами.
Додаткова інформація
Особисті якості
Я — спеціалістка з досвідом більш ніж 6 років, яка мислить системно, працює креативно і завжди тримає фокус на результаті.
Маю глибоку експертизу у побудові стратегій, контент-маркетингу, командному менеджменті та реалізації повного циклу просування бренду в соціальних мережах — від позиціонування до конверсії в результат.
Системно підходжу до планування, гнучко реагую на зміну середовища, приймаю зважені рішення на основі аналітики. Добре розумію комерційні цілі бізнесу та адаптую комунікацію під потреби цільової аудиторії.
Вмію працювати з командами, делегувати, тримати контроль і водночас — залишати простір для креативу. Налагоджую ефективну комунікацію з власниками бізнесу, маркетинг-відділом та суміжними підрядниками.
Ціную чіткість, професіоналізм, відкритість і проєкти, де контент виконує реальні функції — продає, залучає, формує довіру.
Готова до нових викликів і проєктів, де мій досвід може бути максимально ефективним.
Анна Андріївна
Анна Андріївна
SMM Head

Хмельницький
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому