Працювала в 4 компаніях   4 роки 11 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Інше, Торгівля роздрібна / Retail, Банки

Менеджер зі збуту

Авангард

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 3 місяці

08.2022 - до теперішнього часу

• Пошук та залучення нових клієнтів
• Підтримка та розвиток відносин з існуючими клієнтами
• Проведення переговорів та укладення договорів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Виконання планів продажів
• Підготовка комерційних пропозицій
• Ведення звітності та аналітики
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

менеджер по продажам

Мережа магазинів “Sezon”

Інше

10 місяців

10.2021 - 08.2022

•компетентне ввічливе обслуговування відвідувачів, надання консультацій з будь-яких питань, що стосуються продукції та здійснення покупки, створення комфортних умов для вибору товару;•підрахунок вартості покупки, супровід покупця до каси, пояснення умов гарантійного обслуговування;•передпродажна підготовка товару: розпакування, перевірка кількості продукції, відповідність найменуванням, огляд на наявність пошкодження, маркування;•підготовка до роботи торгового залу: контроль наявності товару і цінників на ньому, розміщення товару відповідно товарними групами, принципам мерчандайзингу, підтримання чистоти в залі;•участь в інвентаризації товару.

Оператор АЗС

VTpetroleum

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 5 місяців

06.2020 - 11.2021

• Надання безперебійного відпуску палива покупцям.• Прийом нафтопродуктів.• Підтримка чистоти і порядку на території заправної станції.• Складання касової звітності.

Оператор call центру

КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК

Банки

3 місяці

03.2020 - 06.2020

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Запис клієнтів на прийом
• Забезпечення високого рівня обслуговування

Ключова інформація

• Навички продажу
• Ведення переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Планування
• Аналітичні здібності
• Особисті зустрічі
• Продажі в кол-центрі

Навчалась в 1 закладі

Прикарпатський національний інститут ім.В.Стефаника

Початкова освіта / вчитель

Івано-Франківськ, 2014

Додаткова інформація

Особисті якості

•Чесність, відповідальність, уважність до деталей.•Дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.•Почуття гумору, хороша дикція, харизма, креативність.•Вміння вибудовувати відносини з колегами.• Вміння поратись з багатьма завданнями одночасно( готовність брати на себе відповідальність).• Вміння мирно вирішувати конфліктні ситуації.

Марія

Менеджер по продажам

Калуш

25 000 грн.

32 роки

неповна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому