Працювала в 1 компанії   1 рік 8 місяців

Інше

Дірект Менеджер

Інстаграм

Інше

1 рік 7 місяців

02.2024 - 08.2025

Здійснювала оперативну обробку вхідних запитів у соціальній мережі Instagram, від батьків та опікунів дітей з особливими освітніми потребами. Проводила первинну консультацію, визначала потреби клієнта та здійснювала ефективну маршрутизацію до профільних фахівців (логопеди, психологи, дефектологи). Забезпечувала повну інформаційну підтримку, надаючи необхідні контактні дані та графіки роботи спеціалістів для швидкого та безперебійного початку взаємодії.

Ключова інформація

Я — онлайн-асистент, який допомагає з адміністративними та рутинними завданнями. Працюю уважно, відповідально та дотримуюсь дедлайнів.

Послуги, які я пропоную:

Робота з email

– відповіді на вхідні листи

– сортування та організація пошти

– підготовка шаблонів відповідей

Робота з клієнтами (тільки легальна діяльність, без контенту 18+)

– текстове спілкування з клієнтами

– обробка звернень та запитів

– підтримка через email або месенджери

Написання текстів

– тексти на будь-яку тематику та об?єм

– українською або іншими мовами

– використання перекладачів та штучного інтелекту з обов?язковою перевіркою якості, логіки та читабельності

Таблиці, звіти, введення даних

– робота з Google Excel

– введення, перевірка та структурування даних

– підготовка простих звітів, списків, баз

Додатково

– web research (пошук та систематизація інформації)

– оформлення документів у Word

– базова підготовка презентацій

– організація файлів та задач

Умови співпраці:

– Онлайн-формат

– Ставка: 12 доларів на годину

– Гнучкий графік

– Готовність швидко розпочати роботу

Контакт:

Зв’язок виключно через Telegram.

Навчалась в 1 закладі

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Кібербезпека

2026

Володіє мовами

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Certificate of Course Completion

2024

Системне мислення, основи IT-грамотності та цифрової безпеки, а також ефективне розв'язання базових технічних проблем

Додаткова інформація

Свій розділ

Енергійна, емпатична та стресостійка. Швидко навчаюся і маю системний підхід до розв'язання проблем

Мария

Асистент

Харків

12 $

22 роки

Активно шукає роботу

неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 1 тиждень тому