Працювала в 3 компаніях 22 роки 9 місяців
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Послуги для бізнесу - інше, Послуги для населення - інше
Ведущий менеджер з туризму
ТОВ "ТЕЗ ТУР"
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
12 років 9 місяців
07.2009 - 04.2022
Основні обов’язки:
- консультація агентів по готельній базі різних країнах світу (продаж турів)
- прийом телефонних дзінків, робота в 1С, обробка пісем в CRM системі
(виконання великого об"єму роботи)
- робота з конфліктними ситуаціями
- взаємодія між агентами та приймаючими офісами нашої компанії в країнах, з
якими працює Тез Тур
- відвідування рекламних турів в таких країнах: Єгипет, Турція, Кіпр, Греція,
Італія
Менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ "Сервіс Солюшнз"
Послуги для бізнесу - інше
6 років 2 місяці
06.2003 - 07.2009
Основні обов’язки:
- прийом телефонних дзвінків від заказчиків та супервайзерів таких компаній:
Оболонь, Росинка, ВВН (компанія Славутич), Орлан, Соса Соlа, Сан Інбев
Україна, МакДональдз Юкрейн, Биотрейд, Ефес Україна, Сандора та інші.
- розподіл заказів між техніками
- контроль виконаних робіт техніками
- внесення в систему актів виконаних робіт
Офіс-менеджер, менеджер по підбору персоналу
Кадрове агентство "Кар'єра"
Послуги для населення - інше
3 роки 10 місяців
05.1998 - 02.2002
Основні обов’язки:
• підбір кадрів під вимоги роботодавця
• ведення документації та внесення в базу данних клієнтів агентства
• обробка бази даних клієнтів агентства
• прийом телефонних дзвінків від роботодавців та клієнтів
• видача направлення по пошуку роботи клієнтам агентства та інше
Навчалась в 1 закладі
Професійно-Технічне Училище №38 м.Києва. (Відтепер - Державний Професійно-Технічний Навчальний заклад "Міжрегіональний Центр Ювелірного Мистецтва м.Києва")
Секретар-референт
Киев, 1998
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Курси "ВалВин"
Бухгалтер-оператор на базі: MS Office (Word, Excel), 1С
З 2019 року проходження тренінгів по вирішенню конфліктів та по співпраці з
агентствами, грамотне мовлення, стресостійкість
Лариса Іванівна
Лариса Іванівна
Оператор call-centre, диспетчер-оператор, продавець-консультант, менеджер по роботі з клієнтами

Бровари, Київська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 2 дні тому