Менеджер з продажу абонементів
Основні обов’язки:
* Консультування клієнтів щодо послуг, форматів та умов абонементів.
* Продаж абонементів та додаткових послуг у телефонному та особистому форматі.
* Робота з вхідними зверненнями та активний пошук потенційних клієнтів.
* Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального формату абонемента.
* Проведення презентацій клубу та демонстрація переваг послуг.
* Робота із запереченнями, сумнівами та поверненням клієнтів до процесу покупки.
* Супровід клієнта на всіх етапах продажу — від першого контакту до оформлення абонемента.
* Ведення клієнтської бази та CRM, контроль статусів потенційних клієнтів.
* Виконання індивідуальних і командних планів продажів.
* Робота з акційними пропозиціями, спеціальними умовами та програмами лояльності.
* Взаємодія з адміністраторами, тренерами та іншими підрозділами клубу для якісного обслуговування клієнтів.
Досягнення:
* Стабільне виконання та перевиконання встановлених планів продажів.
* Високі результати у продажах абонементів завдяки індивідуальному підходу до клієнтів.
* Успішна робота з «теплою» та «холодною» клієнтською базою.
* Висока конверсія консультацій у продажі завдяки вмінню виявляти потреби та працювати із запереченнями.
* Формування довгострокових відносин із клієнтами та стимулювання повторних звернень.
* Робота в умовах високого темпу, значного потоку клієнтів та чітких KPI.
* Допомога у введенні в роботу та адаптації нового співробітника.

• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази
• Пошук та залучення клієнтів
• Розробка стратегії продажів

• Консультування відвідувачів закладу, допомога з вибором.• Видача замовлень в зал, з собою та на доставку.• Підтримка чистоти на робочому місці та чистоти в залі.