Працювала в 2 компаніях   18 років 8 місяців

Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля роздрібна / Retail

директор

ТОВ "КЦ КПТ" , "TR SPACE"

Медицина та Охорона здоров'я

4 роки

02.2018 - 02.2022

Управління компанією;

Запуск нових проектів;

Підбір та адаптація персоналу;

Розробка маркетингової стратегії та контроль за її виконанням.

Начальник відділу роздрібної торгівлі

ТОВ БРВ Киев

Торгівля роздрібна / Retail

14 років 6 місяців

03.2003 - 09.2017

-відкриття нових магазинів-організація роботи магазину від підбору персоналу та ремонту приміщення до виконання планів прожаж.

навчання продавців (знання продукції, робота в 1С, продажі, обслуговування покупців...)

-навчання працівників складу- магазину (приймання товару, проведення інвентаризації, відвантаження товару клієнтам, супровідна документація)

-навчання працівників відділу рекламації (оформлення заявок в 1 С, спілкування з клієнтом,відслідковування та закриття рекламації у клієнта)

-навчання продавців декору та освітлення (приймення товару, знання продукції, робота в 1С, продажі, обслуговування покупців...)

-робота з контролюючими органами

-контролювання роботи діючих магазинів (внутрішній аудит)

-зміна експозиції магазинів

-контроль за дотриманням касової дисципліни в магазинах компанії (внутрішній аудит)

- при заміні директора магазину - управління магазином , підбір та навчання нового директора.

Ключова інформація

СФЕРИ КОМПЕТЕНЦІЇ:

Вдалий запуск новиї проектів

Управління колективом

Кризис менеджмент, оптимізація процесів

Підбір та навчання персоналу

Роздрібна торгівля непродовольчими товарами

Маркетинг

Навчалась в 1 закладі

Київський національний економічний університет

економіка підприємства

Киев, 1998

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

вільно

Наталія

Керуючий магазину, керівник відділу, адміністратор, менеджер

Київ

Дарницький район, Дніпровський район, Печерський район, Шевченківський район

40 000 грн.

51 рік

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому