Працювала в 4 компаніях 14 років 5 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Фармацевтика, Енергетика та Енергоносії
Менеджер з адміністративної діяльності
Комунальне некомерційне підприємство "Міська поліклініка №1", Чернівці
Медицина та Охорона здоров'я
4 роки 8 місяців
10.2021 - до теперішнього часу
- адміністрування роботи координаторів кол-центру та реєстратури установи (створення кол-центру установи «з нуля», розмежування функцій координаторів, організація роботи та подальша підтримка. У підпорядкуванні 10 осіб);
- робота в відділі контролю якості (аналітика та створення щотижневої та щомісячної звітності);
- робота в інформаційній медичній системі e-helsi: введення, пошук та перевірка даних; робота з лікарськими профілями та ін.;
- співпраця з поліграфічними агенціями (створення стендів, вивісок та іншої рекламної та поліграфічної продукції для установи);
- надання інформаційної підтримки населенню відносно вакцинальної кампанії COVID-19: робота у колцентрі, ведення документації з вакцинації, пошук проведеної вакцинації у випадку звернень громадян, реєстрація сертифікатів вакцинації і т.д (дана діяльність здійснювалась у 2021 та в першій половині 2022 року).
Помічник керівника фармацевтичної компанії
ТОВ «Сандоз»
Фармацевтика
5 років
01.2009 - 12.2013
- Надання адміністративної підтримки.
- Постійна взаємодія з Глобальним офісом (м.Хольцкірхен, Німеччина).
- Управління календарем та щоденним розкладом керівника задля пріоритезації зустрічей.
- Організація зустрічей.
- Відслідковування завдань і обов'язків, що поставлені керівником перед членами Виконавчого Комітету Сандоз Україна, а також контроль щодо подальшого належного виконання.
- Організація відряджень та управління витратами керівника.
- Управління функціями секретарів/офіс-менеджерів.
- Робота з телефонними дзвінками, контактною інформацією та запитами, а також їх переадресування, у разі необхідності.
- Складання, редагування, переклад і друкування різного роду бізнес документації.
- Організація різних за масштабом заходів компанії, у т.ч. корпоративних подій.
- Ведення кореспонденції, включаючи листи, протоколи, звіти та ін.
- Розробка документів, порядку денного та презентацій.
- Організація відряджень та поселення, візової підтримки та запрошень.
- Виконання функцій щодо внутрішніх комунікацій в компанії, базуючись на корпоративних цінностях.
- Виконання функцій секретаря Комітету з етичного ведення бізнесу.
- Оновлення та наповнення сторінок інтер- та інтранету компанії.
- Взаємодія з іншими організаціями, готелями, івент-агентствами.
Менеджер з адміністративної діяльності
ЗАТ «Системний енергетичний менеджмент КО»
Енергетика та Енергоносії
1 рік
02.2008 - 01.2009
- Адміністративна підтримка офісу (чисельність: 50 людей)
- Підтримка офісного персоналу
- Виконання функцій HR (кадрове адміністрування)
- Ведення табелів обліку робочого часу
- Розробка та впровадження політик, стандартів та процедур Компанії
- Складання та контроль кореспонденції
- Розгляд та погодження запитів щодо офісного постачання
- Взаємодія з іншими організаціями
- Перевірка та контроль офісних запасів для забезпечення належного їх рівня
- Здійснення офісних закупівель
та інші відповідні обов'язки
Секретар Консорціуму «Ансальдо»
Консорціум «Ансальдо»
Енергетика та Енергоносії
3 роки 11 місяців
04.2004 - 02.2008
План здійснення заходів на Об'єкті «Укриття», ЧАЕС, м. Славутич.
Ключова інформація
Понад 20 років стажу роботи. Професійний досвід охоплює роботу в державних організаціях і міжнародних компаніях, включно з представництвами в Україні, з іноземними фахівцями та участь у реалізації міжнародних проєктів. Менеджер з адміністративної діяльності з досвідом організації та координації адміністративних процесів, документообігу та роботи персоналу. Забезпечую безперебійну адміністративну підтримку, контроль виконання завдань і дотримання внутрішніх регламентів. Вмію ефективно працювати з великим обсягом інформації, пріоритезувати завдання та комунікувати з різними рівнями управління.
Професійні компетенції:
- Адміністративне управління: організація та координація роботи підрозділів, оптимізація внутрішніх процесів, контроль виконання завдань.
- Контроль дотримання внутрішніх регламентів та корпоративних політик (Compliance).
- Проєктна та грантова підтримка: супровід міжнародних проєктів та грантових програм, підготовка документації, звітів, взаємодія з донорами й партнерами.
- Управління командою та кол-центром: запуск і адміністрування кол-центру, розподіл функцій, організація роботи та підтримка команди (10 осіб).
- Документообіг та ділова документація: складання, редагування та друк документів, ведення ділового листування українською та англійською.
- Міжнародна взаємодія: комунікація з іноземними спеціалістами, участь у міжнародних проєктах.
- Цифрові навички: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), офісна техніка, сліпий метод друку.
- Мовні навички: англійська - Intermediate (достатня для ділового спілкування та кореспонденції), українська – рідна.
- Soft skills: високий рівень відповідальності, самоорганізація, ефективна міжособистісна комунікація.
Навчалась в 2 закладах
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»
Факультет менеджменту та маркетингу, спеціальність - менеджер організацій
Киев, 2003
Київське професійно-технічне училище №38
Спеціальність – секретар-референт зі знанням іноземної мови та КТ
Киев, 1996
Володіє мовами
Англійська
середній
Перші державні курси іноземних мов, м.Київ
Курси, тренінги, сертифікати
Перші Державні курси іноземних мов
Англійська мова
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Водійське посвідчення категорії "В", досвід водіння більше 10 років.
Ольга
Ольга
Менеджер з адміністративної діяльності
Чернівці
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Остання активність 11 годин тому