• Увійти
  • Зареєструватися

Працювала в 3 компаніях   11 років

IT

HR менеджер, HR бізнес партнер, операційний керівник

ФОП

IT

5 років 1 місяць

02.2021 - 02.2026

  1. Підтримка лідерів і команд:
    • Консультації керівників щодо управління людьми, побудови команд, мотивації та розвитку.
    • Допомога в адаптації нових менеджерів та розвиток їхніх управлінських навичок.
  2. Супровід життєвого циклу працівника:
    • Онбординг нових співробітників та забезпечення їхньої ефективної адаптації.
    • Проведення 1+1 зустрічей, збір зворотного зв’язку та своєчасне реагування на запити співробітників.
    • Підтримка у процесах переміщення, виходу з компанії.
  3. Розвиток та утримання талантів:
    • Створення та впровадження програм розвитку персоналу.
    • Підтримка процесів регулярної оцінки співробітників.
    • Впровадження OKR/KPI.
    • Виявлення High Potential та формування планів розвитку.
  4. Аналітика та покращення досвіду співробітника:
    • Аналіз результатів eNPS, 1:1, exit-опитувань, побудова та впровадження планів покращення.
    • Вивчення pain points працівників, ініціювання та реалізація змін для покращення залученості.
  5. Побудова довіри та розвиток культури:
    • Створення та впровадження HR стратегії, корпоративної культури,бренду роботодавця.
    • Створення та впровадження здорового мікроклімату, вирішення конфліктів, фасилітація складних ситуацій.
    • Голос команди у діалозі з керівниками та навпаки.
  6. Підтримка HR-процесів:
    • Повний цикл найму: запит, пошук, співбесіди, проходження випробувального терміну.
    • Створення та впровадження нових політик, опитувань, ініціатив, регламентів, інструкцій, функціональних обов’язків.

Керівник навчального центру

ПП «РАСК. ІН-АГРО»

IT

1 рік 2 місяці

02.2019 - 03.2020

Адміністратор навчального центру

ПП «РАСК.ІН-АГРО»

IT

4 роки 7 місяців

07.2014 - 01.2019

  • Організація повного циклу навчального процесу: формування бюджету, маркетингового плану, звітність, пошук викладачів, розробка програм навчання, матеріалів, технічний супровід дистанційного навчання.
  • Робота з клієнтом: виявлення потреб клієнтів, проблематики, надання потрібної інформації, консультування, підбір програми навчання, опитування клієнтів на предмет зворотного зв’язку після наданих послуг.
  • Ведення первинної бухгалтерії.
  • Викладацька діяльність.
  • Творча робота (розробка плакатів, листівок, робота з соц. мережами).
  • Наповнення сайтів компанії.
  • Контроль за роботою викладачів, складання графіків роботи та фінансовий розрахунок.
  • Попередження та вирішення конфліктних ситуацій.
  • Розробка лекційних та практичних занять по роботі в програмі 1С:Підприємтсва на актуальні теми.
  • Формування позитивного іміджу компанії.
  • Складання та дотримання бюджету навчального центру, в т.ч. матеріально-технічного забезпечення.
  • Оформлення та надання різних форм звітності.
  • Проведення телефонних інтерв'ю та особистих співбесід.
  • Нарахування та оформлення ЗП в 1С.
  • Організація і контроль роботи персоналу.

Ключова інформація

  • Системне мислення: вмію структурувати, пріоритезувати.
  • Керую людьми за принципом “не гасити пожежі”, а будувати емоційно стабільну команду.
  • Ініціативна, беру на себе відповідальність у прийнятті рішень. Орієнтована на результат.
  • Проактивна позиція: я не мовчу, якщо бачу проблему. Звертаючи увагу керівника на проблему, завжди маю рішення.

Навчалась в 1 закладі

КНУКіМ Черкаська філія

Менеджер по туризму

Черкассы, 2009

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Додаткова інформація

Особисті якості

  • Вдосконалення операційних процесів компанії.
  • Масштабування бізнесу без втрати якості та контролю.
  • Перетворення хаосу у процеси, а ідеї — у результат.
  • Аналіз операційних показників, виявлення слабких місць та пошук рішень.
  • Аналіз роботи облікової системи, СRM системи в рамках БП, виявлення слабких місць, пошук рішення.
  • Досвід в операційному управлінні - більше 13 років
  • Досвід роботи з персоналом - більше 12 років
  • Досвід роботи з Бізнес процесами - більше 12 років
  • Досвід роботи управлінцем - більше 7 років

Впевнений користування Jira, інструменти Google, інструменти Microsoft, Power BI, СРМ системи, системи обліку BAS та 1С.

З 2008 по 2014 отримала різноманітний досвід від оператора 1С до менеджера з продажу реклами(тв, радіо). Маю не профільну освіту, музичну.

Хоббі: читаю, медитую.

Телеграм: @SvitlanaY_ua

Світлана Олександрівна

Директор по персоналу, HR менеджер, HRBP

Черкаси

38 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 1 день тому