• - Спілкування з мешканцями квартир, консультація, допомога у вирішенні побутових питань.

• - Оформлення комунальних договорів, довідок нульовок. Ведення клієнтської бази.

- Вміння працювати з дебіторською заборгованністю.

- Організація та проведення зборів ОСМД.

• - Контроль за технічним та санітарним станом багато квартирним будинком.

• - Контроль проводимих робіт для попередження аварійних ситуацій, по ремонту будинку.

• - Підбір персоналу (двірник, прибиральниця, електрик, сантехник ).

- Контроль двірників, прибиральниць, сантехніків, майстрів, які виконують роботи з обслуговування будинку (визначати обсяги роботи для кожного, спрямовувати на виклики мешканців, отримувати звіти про виконану роботу);

• - Складання графіків роботи персоналу, складання графіків прибирання по ділянках.

• - Формування заказу та видача миючих засобів і витратних матеріалів та інвентарю.

- Табелювання співробітників. Нарахування та видача заробітньої платні.

- Вміння керувати персоналом, контроль ефективності роботи підлеглих.

- Вміння працювати в режимі багатозадачності.