Працювала в 9 компаніях 17 років 1 місяць
Фармацевтика, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля роздрібна / Retail, Будівництво, Медицина та Охорона здоров'я, Транспорт та Логістика, Охорона та Безпека, Освіта
Менеджер по роботі з клієнтами
IQMEDA
Фармацевтика
6 місяців
09.2023 - 03.2024
- Консультація клієнтів щодо товарів компанії
- Прийом та оформлення замовлень
- Робота з СRM системою
Менеджер по роботі з клієнтами
Global Bilgi
Послуги для бізнесу - інше
3 місяці
03.2023 - 06.2023
- Консультація клієнтів щодо товарів/послуг компанії
- Прийом та оформлення замовлень
- Робота з СRM системою
Кассир торгового зала
ТОВ "СІТІ ГОЛДПЛЮС" Ювелірні вироби
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
01.2021 - 06.2021
Робота з касовим апаратом
Робота з програмою обліку
Робота з терміналом
Прийняття оплати за товар від покупців, видача розрахункових документів
Ведення документів обліку
Інкасація
Консультування покупців у торгівельному залі
Менеджер збуту, менеджер з реклами, бухгалтер, офіс-менеджер, hr-менеджер
КБ-ЕКОПРОЕКТ, ТОВ
Будівництво
2 роки 11 місяців
01.2016 - 12.2018
- -Робота в 1С:8 ( виписка рахунків, в/накладих,внесення рахунків,даних контрагентів);
- -переклад спеціфікацій для митниці;
- - ведення торгівельних майданчиків в інтернеті (Prom.ua,OLX,Facebook)
- -підготовка до участі у виставках, робота з рекламними агенціями, дизайнерами, замовлення поліграфічної продукції;
- -участь у виставках;
- - продаж скловолоконних, поліпропіленових басейнів та обладнання до них;
- консультація клієнтів щодо товарів, характеристик, вартості та наявності;
- -пошук персоналу для компанії;
- -підготовка заходів, корпоративів компанії.
Медичний реєстратор
Медичний центр
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік
07.2014 - 07.2015
1.Консультування пацієнтів по телефону щодо медичних послуг
2. Обдзвін пацієнтів для нагадування про дату та час прийому
3. Консультації пацієнтів щодо рекомендованих послуг
4. Прийом оплати
5. Робота з касою
6. Робота з оргтехнікою, електр. поштою, Word, Excell
7. Ведення та заповнення медичних карток на пацієнтів
Оператор call-центру
Транспортна компанія
Транспорт та Логістика
7 місяців
12.2013 - 07.2014
Прийом дзвінків, спілкування з клієнтами, консультації, прийом та оформлення замовлень.
Адміністративний директор, бухгалтер
ТОВ
Будівництво
5 років 1 місяць
10.2008 - 11.2013
- Продаж обладнання,
- ведення переговорів та укладання договорів з клієнтами,
- робота з касою, інкасація,
-підбір обладнання, консультації та допомога у виборі обладнання,
-контроль угод до завершення відвантаження,
- контроль документообігу,
- організація та контроль доставки та встановлення обладнання,
- вирішення спірних питань з покупцями, підготовка документів, ведення бази клієнтів,
- прийом коштів,
- управління персоналом – 10 осіб.
Офіс-менеджер
ТОВ ДПА "ЩИТ"
Охорона та Безпека
3 роки 11 місяців
07.2004 - 06.2008
Прийом та розподіл телефонних дзвінків, прийом відвідувачів, організація проведення зустрічей, нарад, переговорів керівника. Адміністративно-господарська підтримка співробітників офісу,
ведення діловодства, підготовка різноманітних звітів.
Секретар научного відділу та відділу аспірантури
Державний педагогічний університет ім. А.С.Макаренка
Освіта
1 рік 10 місяців
09.2002 - 07.2004
- Курування роботи всіх відділів університету,
- збирання та переробка інформації,
- прийом та розподіл телефонних дзвінків,
- прийом відвідувачів,
- організація проведення зустрічей, нарад, переговорів, конференцій.
Ключова інформація
Впевнений користувач ПК - Word, Windows, MS Office, Internet, Excel, E-mail, Outlook.
- Набір, роздруківка текстів, сканування, копіювання.
- Знання та робота в 1С.
- Робота з касою.
- Робота з СRM системами.
- Робота в соціальних мережах: Instagram, Facebook,YouTube, торгівельних майданчиках (Prom.ua, OLX, Shafa).
- Створення акаунтів в соціальних мереж (Instagram, Facebook). Публікування контенту. Ведення обліку акаунтів/сторінок.
- Робота в команді.
- Вміння мирно вирішувати конфлікти із клієнтами.
- Надання своєчасної компетентної консультації.
Навчалась в 1 закладі
Сумський державний педагогічний університет імені А.С. Макаренка
Природничий факультет, вчитель биології та хімії
Суми, 2002
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
вільно
Тетяна Юріївна
Тетяна Юріївна
Адміністратор, менеджер з продажу
Суми
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 7 місяців тому