Працювала в 4 компаніях 7 років 1 місяць
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер (управитель) в роздрібній торгівлі харчовими продуктами напрямку стрит-фуд
Сумська м"ясна компанія, ТОВ
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
9 місяців
02.2025 - 10.2025
- Операційне управління мережею ( 25 закладів)
- Організація та контроль роботи адміністраторів і персоналу.
- Контроль виконання планів продажів.
- Контроль стандартів якості продукції, сервісу та санітарних норм.
- Оптимізація бізнес-процесів, витрат
- Управління закупівлями, складськими запасами.
- Впровадження та контроль стандартів обслуговування
- Підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу.
- Контроль фінансових показників: виторг, маржинальність, списання.
- Аналіз звітності, підготовка управлінських рішень.
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та персоналом.
- Запуск нових точок та участь у відкриттях.
Менеджер (управитель) з персоналу
Ваш Лаваш, Мережа пекарень
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 3 місяці
10.2022 - 12.2024
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
- Проведення та аналіз інвентаризацій, пошук та вирішення проблем з відхиленнями для збільшення прибутку
Заступник керуючого магазином
ФО-П Білевич А.В.
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 9 місяців
03.2019 - 11.2021
Контроль за виконанням планових показників, управління та адміністрування магазину. Організація прийому, інвентаризації та зберігання товару, контроль за мерчандайзінгом та викладкою товару згідно колекцій та стандартів магазину. Підбір, навчання та мотивації для персоналу, ведення звітної документації ( щоденно та щомісячно), контроль за дотриманням касово-розрахункових операцій
• Магазин одягу
Адміністратор
РГК Ресурс-2
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 3 місяці
05.2017 - 07.2018
Розподіл обов‘язків між співробітниками, контроль за дотриманням норм техніки безпеки, виконання вимог санітарних норм, проведення інвентаризацій, контроль терміну придатності товарів та їх строків реалізації, ведення касової звітності, відкриття/закриття робочих змін, підбір кандидатур, проведення співбесід та навчання нових працівників; керівництво персоналом: складання графіків роботи, контроль робочих процесів та дотримання стандартів закладу)
Ключова інформація
Вміння вирішувати конфліктні ситуації; планувати і оптимально організувати робочий процес; приймати рішення і за їх результати відповідати самостійно; багатозадачність; здатність пристосовуватися до різних умов, передавати частину повноважень і стежити за належним виконанням поставлених завдань; ефективно управляти часом і людьми, що знаходяться в підпорядкуванні; застосовувати мотиваційні програми; комунікативні навички; вміння завоювати довіру колег.
Навчалась в 1 закладі
Сумський національний аграрний університет
Інженер-технолог
Суми, 2012
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія В
Анна
Анна
Керуючий магазином, заступник керуючого, адміністратор
Суми
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 2 тижні тому