На даній посаді моїми ключовими обов'язками та досягненнями є:

? Організація та контроль роботи відділення банку

? Управління командою: підбір, навчання, мотивація та оцінка персоналу

? Виконання планових показників (продажі, прибутковість, якість портфеля)

? Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів

Забезпечення виконання внутрішніх політик та процедур банку

? Управління ризиками (кредитними, операційними, комплаєнс)

? Розвиток клієнтської бази (залучення нових клієнтів, робота з існуючими)

? Контроль касової дисципліни та операційної діяльності

? Взаємодія з корпоративними та роздрібними клієнтами

? Аналіз фінансових результатів відділення та планування розвитку

На поточному місці праці відповідаю за господарсько-адміністративні процеси діяльності відділення; здійснюю контроль за дотримання нормативно-правових актів та внутрішніх технологічних карт; контролюю роботу відділу касового обслуговування; здійснюю аналіз виконання показників (з попереднім розподілом планових показників та їх доведення до працівників),проводжу звітування та планування на майбутні періоди; здійснюю активне залучення клієнтів та забезпечую продаж всіх пріоритетних продуктів; проводжу первинний фінансовий моніторинг операцій клієнтів.

• Керівництво роботою відділення банку
• Ведення переговорів з ключовими клієнтами та партнерами
• Контроль за виконанням фінансових показників
• Взаємодія з іншими відділами банку
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Організація та проведення нарад
• Підготовка звітності та аналітики