• Вміння керувати часом;
• Досвід особистісного спілкування і успішних розмов ;
• Грамотна усна мова, добре поставлений голос, необхідна дикція;
•Творчий підхід до роботи ;
• Вміння слухати, давати компетентні поради, • Знаходити підхід до людей, навички обслуговування людей;
• Вміння виявляти тактовність і толерантність.