Працювала в 8 компаніях 9 років 7 місяців
Освіта, Реклама та PR-послуги, IT, Торгівля роздрібна / Retail
Project Manager
EdEra
Освіта
5 місяців
08.2023 - 01.2024
Була провідним менеджером на фінальній стадії 2-річного державного проєкту «ІТ-студії», спрямованого на запуск оновлених уроків інформатики на платформі Дія.Освіта. За 5 місяців наша команда разом з експертною групою повністю переробила, відредагувала, задизайнила навчальні матеріали (306 уроків) та завантажила їх на платформу.
- Зібрала команду дизайнерів та верстальників (20+осіб), підготувала технічні завдання та інструкції, провела онбордінги;
- Налаштувала процес верстки матеріалів на платформу;
- Координувала всі процеси в команді;
- Менеджерила процес пост-продакшну відео-матеріалів;
- Тісно співпрацювала з експертами-авторами уроків та з партнерами (Мінцифра, МОН) щодо змісту та вигляду навчальних матеріалів;
- Здійснювала бюджет-менеджмент та ризик-менеджмент.
Project Manager
Школа маркетингу Аілі Орро
Освіта
1 рік 6 місяців
02.2022 - 08.2023
Всебічна підтримка експертки та допомога у розвитку онлайн-школи:
- Підбір і налаштування LMS, платіжних та інших сервісів
- Створення email-кампаній і воронок в чат-боті
- Контроль роботи кураторів, внесення й актуалізація контенту курсів в LMS, облік оплат, оформлення відгуків та робіт студентів
- Створення лід-магнітів, додаткових матеріалів, презентацій, сценаріїв для продаючих етерів тощо
- Робота із CRM, presale-переписки в Діректі
Project Manager, producer
Пет-проєкт: запуск живого онлайн-тренінгу по soft skills для айтівців
Освіта
4 місяці
09.2021 - 01.2022
- Зробила аналіз конкурентів та ЦА, спроектувала воронку продажів
- Створила лендінги для запуску, підключила необхідні тех сервіси
- Найняла підрядників під задачі – таргетолога й дизайнера
- Створила контент-план для соцмереж експерта на період запуску
- Написала тексти для лендінгів, реклами, email-розсилок
- Здійснювала організаційний супровід тренінгу
Affiliate marketing specialist, Mentor
NDA
Реклама та PR-послуги
6 місяців
06.2020 - 12.2020
- Проводила онбордінг та тренування нових членів команди – успішно навчила 6 менеджерів
- Створила електронний підручник, в якому систематизувала весь свій досвід в сфері affiliate marketing
- Створювала тексти для PPC-кампаній, лендінгів, email-розсилок
- Вивчала статистику перформансу партнерів та надавала рекомендації внутрішній команді щодо слабких місць та точок зросту
Senior affiliate marketing manager (iGaming)
NDA
Реклама та PR-послуги
3 роки 1 місяць
05.2017 - 06.2020
- Шукала і залучала нових партнерів - веб-майстрів та рекламні агенції на EU-ринку. Закрила 200+ нових партнерів за 3 роки;
- Працювала з існуючими партнерами – допомагала в оптимізації трафіку та вирішенні різних питань
- Складала звіти на основі статистики перформансу партнерів
Affiliate marketing manager
Sparta Mobile Limited
Реклама та PR-послуги
6 місяців
11.2016 - 05.2017
- Лідогенерація, залучення нових партнерів (mobile traffic)
- Контролювала якість трафіку
- Складала звіти для партнерів щодо оплати їх трафіку
Офіс-менеджер, контент-менеджер
WebVision, Компания
IT
1 рік 2 місяці
09.2015 - 11.2016
- Приймала вхідні дзвінки та запити від клієнтів
- Займалася життєзабезпеченням офісу, закупівлями
- Вела документообіг
- Перекладала статті з англійської на російську/українську для блогу компанії
Офіс-менеджер
Артен
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
09.2013 - 06.2015
- Приймала вхідні дзвінки
- Займалася життєзабезпеченням офісу, закупівлями
- Вела документообіг
- Оновлювала прайси та іншу інформацію на сайті компанії
Ключова інформація
- Менеджмент освітніх проєктів, координація команди
- Побудова процесів з нуля
- Проведення онбордінгів
- Розробка ТЗ, інструкцій, мануалів
- Досвід роботи з різними LMS, CRM-системами та іншими SaaS-рішеннями в сфері маркетингу і освіти
- Лідогенерація
- Досвід співпраці з англомовними партнерами
- Акаунт-менеджмент
- Англійська B2
Навчалась в 1 закладі
Національний педагогічний університет ім.М.П.Драгоманова
Менеджмент туристичної індустрії
Київ, 2013
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Marketing Automation / Marketing Automation School
- Створення посадкових сторінок в пейджбілдерах;
- Підключення та налаштування сервісів автоматизації email-кампаній;
- Підключення та налаштування CRM-систем;
- Зв`язування різноманітних сервісів між собою.
Основи AI / Google & Projector Institute
Проджект менеджмент 101 / PM Club
Ази менеджменту проєктів
Маркетингові воронки: логіка побудови та система реалізації / Маркетинг с азов
- Принципи роботи воронок та їх типи;
- Продуктова матриця: як побудувати систему продуктів;
- Особливості комунікації всередині воронки;
- Технічні рішення для воронок.
Методист освітніх програм / Skillbox
- Основні алгоритми та фреймворки проєктування освітніх програм;
- Визначення навчальних цілей та результатів, розробка системи оцінювання;
- Специфіка педагогіки та андрагогіки;
- Креативні методології - design thinking, ТРВЗ, латеральне мислення;
- Особливості мотивації студентів
Комплексний digital маркетинг / International Marketing Business Academy
Базові знання з SEO, контекстної реклами, SMM, таргетованої реклами, email-маркетингу та веб-аналітики.
Основи продакт-менеджменту / Geekbrains
- Етапи створення продукту;
- Продуктові метрики;
- Основи продуктової аналітики.
Англійська з носіями мови / The London School of English
Додаткова інформація
Особисті якості
Cистемність, організованість, відповідальність, ініціативність, уважність до деталей, здібність навчати, пояснювати складне простими словами. Люблю структуровувати інформацію, організовувати процеси, писати інструкції та передавати знання іншим.
Комп'ютерні навички
- Таск-менеджери: Trello, Asana, СlickUp
- СMS: Wix, Leadpages, Wordpress
- LMS: Softbook, Kwiga, Zenedu, Teachable, Thinkific
- Вебінари: WebinarStars, WebinarJam
- Email-маркетинг/чат-боти: SendPulse, SmartSender, ActiveCampaign
- СRM: PipeDrive, Hubspot, SendPulse
- Майнд-мепінг: Miro, XMind
- Google Docs/Sheets/Slides, Notion, Canva тощо
Катерина
Катерина
Customer success manager / Account manager
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/4e9324f4-ba52-4e6f-aa4f-a254893a3c48.jpg)
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Оновлено 3 дні тому