Працювала в 7 компаніях   15 років 10 місяців

IT, Фінансові послуги, Інтернет, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Менеджер з продажу

NDA

IT

1 рік 1 місяць

04.2023 - 05.2024

  • Online sales of financial products and investment-related services.
  • Working with cold and warm base.
  • Expert advice on the company's products.
  • Full technical support of the client from the sale to all the nuances of payment and the conclusion of the transaction.
  • Creating a database of clients.

Operations Agent

Zoral

IT

1 рік 1 місяць

03.2022 - 04.2023

- Manage large amounts of incoming requests and documents.

- Provide accurate, valid and complete information for AI system by using the right methods/tools.

- Becomes a product expert and provide documentation updates to our knowledge base.

- Contribute and share ideas to reduce workload and improve the quality and speed of the entire team.

- Customer support

Копірайтер фрілансер

------

Фінансові послуги

11 місяців

04.2021 - 03.2022

Робота на фріланс-сайтах: переклад і редагування текстових документів, пов'язаних з фінансами, акціями, інвестиціями, для наповнення сайту та публікування в соцмережах.

Дикретна відпустка

-------

Інтернет

4 роки 4 місяці

11.2016 - 03.2021

Народження дитини

Піклування за дитиною

Менеджер з продажу туристичних послуг

Авеста-тур

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

5 років 1 місяць

10.2011 - 11.2016

  • Продаж туристичних послуг.
  • Робота із іноземними клієнтами.
  • Спілкування та консультації по телефону з клієнтами.
  • Допомога у відкритті віз з різних напрямків.
  • Створення групових турів Україною (Карпати, Одеса).
  • Робота з постачальниками послуг та туроператорами (з іноземними та українськими).
  • Страхування туристів за кордоном.Продаж турів по телефону.
  • Створення гарячої бази клієнтів.

Помічник менеджера з продажу

Alvona

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік 1 місяць

08.2010 - 09.2011

  • Продаж туристичних послуг.
  • Спілкування з клієнтами (онлайн, електронною поштою, телефонні дзвінки), допомога у виборі напряму відпочинку, готелів та авіаквитків.
  • Підготовка документів на візу (Європа, Великобританія, США, Китай).
  • Допомога у оформленні страхування для туристів.
  • Робота із іноземними партнерами, тур операторами.Бронювання готелів, турів та авіаквитків.
  • Телефонування туристам перед вильотом та після.
  • Зустріч іноземних туристів у м. Одеса робота перекладачем.
  • Моніторинг цін на ринку у даній інфраструктурі.
  • Пошук нових клієнтів та складання клієнтської бази.
  • Створення рекламних слоганів для нових продуктів тур.
  • Обов'язковий дзвінок туристам після приїзду в Україну, для отримання відгуків та відповідати репутації фірми.
  • Допомога туристам в інших країнах, які потрапили у форс-мажорні ситуації (контакти консульства України або лікарня, яка приймає туристів за цією медичною страховкою).

Адміністратор готельного комплексу

Готельний комплекс Юність

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік 11 місяців

07.2008 - 06.2010

Зустріч, заселення, виселення гостей (check in, check out).

Реєстрація гостей у готелі.

Робота з турагентствами.

Бронювання

Управління та організація господарської частини - покоївки та обслуговуючий персонал.

Робота з іншими готелями на договірній основі, у разі відсутності вільних номерів у цьому готелі (влітку).

Ведення фінансової звітності.

Контроль якості обслуговування.

Спілкування та консультування клієнтів по телефону.

Ключова інформація

Досвід роботи у продажах – понад 6 років.

Продаж туристичних послуг.

Продаж фінансових та інвестиційних послуг.

Робота з підрядниками та постачальниками послуг.

Вирішення конфліктних ситуацій.

На попередній роботі я займалася онлайн-продажами фінансових продуктів і послуг, пов'язаних з інвестиціями. Працювала з холодною і теплою базою. Додаткові продажі здійснювалися з бази даних моїх клієнтів, які вже стали клієнтами компанії і колись купували наші продукти.Своєї мети я досягла на третій місяць - заробила $50 000 за місяць, при середньому чеку в $3 000.

Навчалась в 1 закладі

Міжнародна Академія Туризму

Менеджмент інноваційних технологій та туристичної діяльності

Одеса, 2007

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Іспанська

базовий

Корейська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Надія

Менеджер з продажу

Одеса

700 $

38 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 дні тому