Управление командой кредитных консультантов, планировать и организовывать их работу для выполнения плана продаж (планировать и организовывать работу кредитных консультантов; организовывать рабочее место кредитных консультантов; разрабатывать и контролировать реализацию оперативных мероприятий, направленных на выполнение планов, оценивать их эффективность). Управление персоналом (укомплектовывать штат кредитных консультантов, участвовать в подборе и расстановке штата: осуществлять практическую помощь кредитным консультантам в организации продаж). Выполнение плановых показателей.

Обеспечивать подготовку офиса к рабочему дню. Оформление необходимых документов для заключения договоров. Осуществлять контроль за правильной эксплуатацией оргтехники и рациональным использованием канцтоваров и расходных материалов в офисе.

Организовывать эффективное и культурное обслуживание посетителей, обеспечивает создание для них комфортных условий, консультировать их по административным вопросам, предоставляет информационные и иные материалы. Ведение учёта посетителей . Подготавливает офис к закрытию.